不少企业明明每天打了很多，但客户接听率却迟迟上不去。座机打过去，不是被挂断就是被误会成广告推销。原因其实很简单：你的固定号码还没有认证，在客户眼中就是陌生号码，不接也很正常。
通过固定号码认证，企业可以让座机来电时在客户手机上直接显示公司名称和LOGO。不用再靠开头自我介绍，响起那一刻，客户就知道你是谁。
固定号码认证是什么？固定号码认证，是将企业座机号码进行实名绑定与品牌标识展示的服务。认证后，客户手机上会显示出企业的简称或全称，甚至还能同步显示公司LOGO。
就像员工统一着装一样，座机号码一旦显示公司信息，看起来更靠谱，客户更愿意接听。
很多企业咨询怎么申请固定号码认证，流程其实很简单：
1、准备资料
· 营业执照副本
· 法人身份证或授权人身份证及授权书
· 座机号码使用证明（如通话账单、开户凭证）
· 展示用的公司LOGO（建议高清图片）
2、提交申请
将资料提交至认证平台或服务商，由工作人员进行资料审核并操作认证系统。
3、审核通过，开始展示
资料齐全一般1~3个工作日内完成上线，之后客户手机端就会看到你的公司名称和LOGO。
固定号码认证不限于传统座机，还支持以下多种类型：
· 普通固话
· 网络座机
· 虚拟固话
· 400
· 95、96、1010等企业专属服务号
你常见的客服热线、售后，其实都是通过类似方式认证后才会在手机端展示企业身份。
固定号码认证后有什么效果？1、来电直接显示公司名称与LOGO
客户接到后，一眼就知道是谁打来的，不用靠口头解释。
2、通话记录保留企业信息
客户当时没接，之后翻看通话记录依然能看到你的公司名，便于回拨与二次沟通。
3、覆盖90%以上安卓手机
认证信息会同步到华为、小米、OPPO、vivo、联想、荣耀等主流品牌手机系统中，展示效果稳定且清晰。
4、有效减少拒接和误标率
有企业反馈：座机号码认证后，客户接通率提升了接近一倍，原来动不动就被挂掉的，现在不少人愿意听完
· 客户更愿意接听带有公司标识的
· 误标为骚扰、推销等负面标签的几率大大降低
· 每一次通话都是品牌曝光的机会
· 固话成为企业对外统一形象的延伸
· 有助于销售人员节省开场白时间，快速进入正题
· 防止号码被滥用或仿冒，保障企业声誉
就像公司统一办公服装那样，也需要一张“品牌名片”。
固定号码认证费用说明认证服务通常按照年付模式计费，费用根据号码类型和展示范围而有所不同。比如认证普通固话与400、95类企业服务号，在价格上会有一定差异。具体请联系客服确认。
常见问题解答1、认证后多久能展示？
资料齐全情况下，通常1~3个工作日内即可展示。
2、苹果手机能显示吗？
目前苹果系统暂不支持展示认证信息，安卓手机支持度在90%以上。
3、号码原来被误标了怎么办？
认证后可以覆盖原有的负面标记，恢复号码正常展示，防止客户看到“广告”“骚扰”等误导信息。
4、号码认证能显示几个品牌？
一个号码只能绑定一个公司名称和LOGO，不支持多个品牌混合展示。
如果你还在为客户不接、座机被误会、品牌没法露出而烦恼，不妨考虑尽快开通固定号码认证。一通，不再只是联络工具，而是一次有价值的品牌展示。
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