是不是经常遇到这种情况:销售打打到崩溃、客服回访老是没人接、外呼100通只接20个……明明是正常业务,客户却连都不听你说一句?
很可能,你的号码已经被误标为“骚扰”“广告”甚至“诈骗”,但你自己却浑然不知。手机标记系统越来越智能,但也越来越“草率”,一个用户随手一标,几十个平台同步共享,结果就是:你的打出去,客户一眼就避开了你。
想要把号码从负面标签中“洗白”?让客户重新愿意接你的?
——你需要做的,是尽快开通号码认证服务。
号码认证,是企业/个体户对自己常用的业务号码进行实名验证+品牌绑定的服务。
一旦认证成功,你的来电会在客户手机上自动显示公司名称(如“智合聚通”),部分机型还支持LOGO展示。
更重要的是:系统将同步覆盖你号码在各个平台的旧标记,从“骚扰”恢复为“实名企业”,实现号码“洗白”。
你可能正在承受这些“误标”的后果:· 拨出去就被挂 —— 客户看到是“广告推销”,一秒拒接
· 没人接 —— 在客户手机里直接被系统拦截
· 客户不愿沟通 —— 接了,开场就带着防备心
· 投入再多也白搭 —— 销售打了100通,却连10个有效沟通都没有
误标不光影响接通率,更是在持续损耗客户对你的信任。而你也许只是因为用了一个刚换的手机号,或者之前用了太多外呼系统,才被无辜“拉黑”。
号码认证能帮你解决什么问题?1、覆盖误标、清除负面标签
系统同步认证信息到百度、腾讯、360、搜狗等主流号码平台,覆盖掉原有错误标记。
2、来电自动显示公司名称,信任感拉满
客户看到清晰的企业名,再也不会当你是陌生,更愿意主动接听。
3、提升接通率、节省沟通成本
不用再浪费几分钟自我介绍,一响,对方就知道你是谁,销售开场更顺利。
4、每一通都成了品牌展示
客户没接,通话记录中依然保留公司名称,增加回拨几率,相当于一次小广告投放。
无论你是大公司还是街边店,只要你在用这些号码,就可以做号码认证:
· 手机号码
· 固定座机
· 400
· 95/96/1010 企业热线
· 网络、虚拟号(只要能提供使用证明)
1、准备以下资料:
· 营业执照(个体工商户或公司)
· 法人身份证或授权书+经办人身份证
· 号码使用截图或话费证明
· LOGO图片(如需展示)
· 展示名称(建议8字以内,与执照一致)
2、提交资料审核
我们协助你提交各大平台审核,基本1~3个工作日上线展示。
3、展示效果覆盖终端
华为、小米、OPPO、vivo、荣耀、联想等90%安卓系统均支持展示,客户手机将直接识别来电身份。
一家保险公司销售团队反映,用同一个号码打客户,一个星期内接通率不到30%。
认证号码后,客户手机显示“新安保险顾问”,接听率大幅提升,很多客户在错过来电后主动回拨,销售说:“现在终于不是一开口就被当骗子了。”
你不是骚扰,你不是广告,但如果客户看不出来,你就等于被误会了。
别再让客户在“是否接听”中犹豫,更别让一个错误标记影响你整个销售团队的效率。
开通号码认证,从“被挂断”变成“被信任”,从第一通开始。
欢迎联系我们,了解号码认证流程,让客户看到你是谁,听你说下去。