首先增值电信业务属于电信业务，与其对应的还有基础电信业务。
增值电信业务是指利用公共网络基础设施提供附加的电信与信息服务业务，企业根据自身的发展情况申请增值电信业务，拓展本身的业务范围，一方面提高了自身的市场竞争力，另一方面也给用户带来了更好的体验。
业务形态上：
内资：指的是中国投资者在中华人共和国境内依法经营的电信业务企业。
外资：指外国投资者同中国投资者在中华人民共和国境内依法以中外合资经营形式，共同投资设立的经营电信业务的企业。
外资：主要针对WTO国家和港澳。
我国在WTO以及港澳服务承诺开放增值电信业务的包括：信息服务业务、存储转发类业务、在线数据处理与交易处理业务、呼叫中心业务、国内多方通信服务业务、为上网用户提供因特网接入服务、国内因特网虚拟专用网业务，当然这些业务针对外资的投资比例和业务种类是有要求的
审批机构：
内资企业申请增值电信业务，可根据业务覆盖范围，由各省市通信管理局、工信部进行审批。
外商投资电信经营业务统一由工信部进行审批。