拼多多代运营 拼多多运营助理怎么才能做好运营工作

   2023-12-20 280

拼多多代运营 拼多多运营助理怎么才能做好运营工作

拼多多现在入驻的商家很多,现在使用拼多多购物的消费群体更多,所以就诞生了拼多多代运营公司,现在很多人都想做电商,是个人都能当电商运营助理,但是能做好的人却寥寥无几。能赚钱的,也恰恰是那些**的电商运营。

对于电商小白来说,脑子里如果没有一个具体的框架,盲目去操作,那结果不是你的店铺活不久,就是你被上司炒鱿鱼... ...

我以上的说法有些极端。但是却也反映了一个现实:电商运营这个职业的门槛低,但难做好。

运营助理的工作还是比较简单、易操作的,只要真的愿意去学,就能做好。

下面我就以我们公司为例,具体谈一谈运营助理的工作一般都有哪些,以及我认为的,题主提升自己能力、快速成长的几种方式。

先简单列一下运营助理工作内容:统计数据、协助店铺活动举行、店铺日常维护、产品上下架、熟悉售前售后流程等。

具体需要具备的能力:

1)了解天猫、拼多多规则;2)了解免费/付费流量入口;3)学会初步的数据分析;4)拥有判断产品能否做的能力;5)学会基本PS,可以独立搭建店铺;6)了解并可以使用开店的辅工具。

可以通过以下方式快速成长:

1、多做事

要多观察公司的整个业务线,包括公司的发展情况。如果公司有多个产品线,或者发展足够快,就一定会有岗位空出来,你就有机会了。

就像零件,有人采购原料,有人生产零件,有人组装整合,有人打包发货。而题主要做的就是看你负责的这一块前后的事,找好延伸线。你自己要主动,一个是你自己要学会主动承担更多工作,这样你可以获得更多经验,也更有概率脱颖而出。

我们公司现在一条核心产品线的负责人M,是18年年中入职,到18年年底就已经单独负责项目,其中一个很重要的原因就是做事有主动性,甚至有时候能想在我的前面。短短两年的时间,已经年薪20W+。


2、学习

不同领导对这一点的重视程度不同,像我的话就会更加欣赏有学习力的人,也会优先提拔这样的。

如果具备较强的自学能力,可以自己看书摸索。如果想学习更加系统的,可以让公司高手带,或者报班学习,看个人选择。总的来说,肚子里有货你讲话心里不会虚,将来想要晋升运营岗位也会有底牌。

具体需要学什么我在这里讲讲:

1、要学习行业分析(分析一个市场的竞争度)

定位市场是从选品的角度来说的,一位**的运营对于选品要有自己的见解,而不是麻木的跟随大众,人云亦云。

为什么要一直强调做拼多多的核心是选品,因为一个好的产品,它会满足拼多多排名的各种数据的要求,比如点击率、收藏率、转化率等。选品理念中ZUI重要的一条就是“冷门细分”,学会找冷门,找市场细分。不少时候做大众市场,是低价低毛利大规模;做细分市场,会高价高毛利有特色。

选品后需要判断产品能不能做,也就是我一直强调的行业分析能力。

市场分析要从选词入手,选择关键词就是在选择一个市场,同时决定了以后你的竞争环境和竞争对手是强还是弱

从一个公式入手,“关键词倍数=日搜索人气/在线商品数量”。

简单点来说,这个公式得到的比值越大说明这个市场相对容易做,如果越小就说明这个产品竞争相对较难。搜索人气代表市场有多少人需求和搜索,而在线商品数量代表这个市场中你选择的产品它的供给状况(该产品有多少在卖)。

利用这个公式代表这个关键词下的市场做起来的难易程度。我给大家的参考值是0.5,但是仅供参考,并且我一般是看一天的搜索人气。在强调一下是仅供参考,毕竟一些市场就算达到1或者2也可能很难做;但是有的关键词达到0.1,可能也会觉得是一个蓝海市场,所以要参考实际具体分析。


2、要学习推广

目前大部分店铺主要做的流量渠道有自然搜索、付费引流(直通车、钻展等)、,有的店铺还会外部引流。

大多数的电商公司在招聘的时候,应聘者的推广技能都是一个非常重要的考核标准。

不过,当然,推广再牛,自然搜索也是要懂的。

自然搜索主要就是做好标题优化、选择合适关键词,以及页面策划等,比如可以根据生意参谋数据分析、拼多多下拉框、后台、和买家搜索进来的词等方式进行选词和筛选。值得强调的一点是搜索引流必须是转化部分ZUI高的流量,因为这个流量是客户心中ZUI需求的流量,所以搜索流量权重一定要占到店铺的主要流量来源,不要过于依赖付费引流。

直通车的基本原理、推广模式是一位运营必须要懂的。

先要知道为什么要开直通车。。直通车对自然搜索加权的同时帮助提升排名,提高宝贝和店铺的曝光率。但前提是店铺基础优化做的不错,否则直通车也只是无用功。

投放直通车的目的分为四大类,带(拉)动自然搜索,打造爆款(侧重标品)、压制对手、辅助流量、辅助日常销量。

开直通车具体要做的事很多

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3、要学习数据分析

数据是反映店铺的直接指标,一位运营想要从数据中看出问题,必须学会分析数据。

拼多多可抓取的数据非常多,除了常用的生意参谋、直通车等这类工具,还有竞争对手的数据、行业数据、自家店铺数据(比如店铺活动销售数据、店铺运营数据)等等,想要对这么多数据进行判断,就必须要会数据分析,根据数据得出结论。

但很多人可能仅仅只是会看数据,仅仅会看数据并不代表你能掌握数据分析,会看数据仅仅是掌握数据分析的第一步,更重要的是你背后的思考逻辑。再次强调一下,数据分析只是你思考判断的验证,掌握思考顺序、思考逻辑才是更有价值的。

比如为什么市场、同行、自己三个方面的数据分析?

市场分析我在上面也提到了。主要说说同行和自己分析。

做生意是一定要研究对手数据的,可以这么说,在当下电商运营中,同行的信息应该是ZUI有价值的。这也是很多运营必须要做的事——其实在监控和分析同行的店铺。

通过对同行店铺的分析,可以找到店铺的优势和不足,很多东西也可以参考同行。


很多人也想知道电商运营助理继续做下去会有什么发展呢?

1、运营经理:

有了一定时间的工作经验积累后,做到了运营经理的位子,这时候就要会独立推广产品了,熟悉常见的推广渠道特点和差异,能和设计师配合完成图片的策划;结合市场情况作出活动安排。

能达到这个等级的运营,拼多多相关的技能应该要全部掌握并且要花更多时间去提升自己对于营销的理解

学会站在客户的角度去思考,改进产品整个生命周期销售的流程。这点既是助理和经理的区别,也是能够更上一层楼的分水岭。

运营经理的阶段是ZUI容易彷徨的一个阶段,”高不成低不就“,这是一个专业上还可以继续积累的阶段,如果想要创业,务必考虑好,自己有没有真正合适的机会,有没有对应的技能,做生意是一件需要天时地利人和的事情。


2、运营总监:

又是几年时间又过去了,终于熬成了总监了,也到了重点讨论的地方。

我在前面两个部分都没有提到薪资,也解释了原因。但如果你已经走到了运营总监的位置,那么,恭喜你,在这个新的段位上,又要开打了。

因为不同水准的运营总监,薪资待遇是不同的,有才华的你,该认真地为自己谋划谋划了。具体有哪几个水准,给大家做个介绍,这是我自己概括出来了,个人见解哈哈。


三流运营年薪10-15万。他们能在一个好产品的基础上,卖好。但是没法判断好产品。他们也能够根据对手的策略调整自己的策略。但是拿到一个坏产品就没辙了。

二流运营年薪20-30万。他们能够和企业一起改进产品,会和工厂打交道。同时,具备一定的组织管理能力。

**运营年薪50万起。他们懂产品,至少了解产品选择的方法论,和企业一起研发新产品,布局产品战略。这种人才,企业一定会给股份,比例至少20-30%

这里的三流运营要做个说明,根据公司情况,岗位划在运营经理和运营总监都是可能的,但是二流和**运营必然是落在运营总监的职位上。

具体的要求以及薪资情况都写了出来,希望看到文章的热爱运营的朋友都能咬牙咬牙再咬牙坚持下来,因为做到了**运营,你就真的**了。目前市场上,三流运营都是稀缺,二流则是疯抢,而**则是千里马,千金难求。当你做到了那个层次以后,我们后面讨论的何去何从的问题,基本上可以闭着眼睛去选择了。


每个行业都有每个行业独特的一些经验,所以要做好一个运营,就得要深入行业做一些研究。因为我们做一行,谁也不能把这个行业所有客户都吃了,都是选一类客户服务。怎么选,就是学问了,不对一个行业沉浸个半年一年,是没法做精准判断的。

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标签: 商务服务,营销推广
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