抖音小店严重违规,货款冻结了一年了还是没有解冻如何办

   2023-12-15 300

由于抖店规则越来越严苛,很多抖店商家大概都遇到被平台【判罚】违规,如何申诉成为了商家朋友呼声高的问题,我们一定要学会用正确的申诉来维护自己的合理权益,给店铺的体验分增加一层保护罩,我们来把申诉难题详细讲解一下,一起来看看。联系小编+V(同手机号)可以协助快速提现冻结货款。



一:奖惩中心


“不都是申诉,为什么【体检中心】里有,【申诉中心】里也有?”很多商家对于这两个功能可是云里雾里……两者具体有什么区别?





体检中心的判罚申诉:违反平台规则被平台判罚而进行的申诉,例如:自然灾害、洪涝、疫情等不可抗力因素造成的发货超时。
申诉中心是售后处理相关申诉(仲裁/先行赔付/品退等):由于消费者投诉被平台判罚而进行申诉。例如:消费者退回的商品影响二次销售等等。虽然都叫做“申诉”,但是对应的使用场景不同,而且具体的路径也不同,商家朋友们请及时关注罚单,务必引起重视,避免重复违规。

二、到底去哪里申诉?


 1.体检中心申诉路径 登录【抖店后台】——【奖惩中心】——点击【体检中心】——右侧有【违规管理】——下面有 店铺类/商品类/订单类三个类型的申诉详情——选择需要申诉的罚单点击【立即申诉】,根据实际情况具体描述一下违规详情以及申诉理由,并上传凭证。填写不要超过200字,照片不要超过5张。
注意:申诉完成之后,平台会在5个工作日内给你申诉结果,如果申诉成功,平台会撤销违规处理决定。2.申诉中心申诉路径 




登录【抖店后台】——【奖惩中心】——点击【申诉中心】——【待申诉】找到需要申诉的订单,点击【申诉】,提供相关材料后提交申诉,等待平台审核。


抖音小店货款被冻结的原因?

1、小店销售售后客服介入

2、小店违规,错放类目,扣保证金

3、小店违规,停业整顿

抖音小店冻结货款怎么办?

首先要分析清楚小店货款冻结的原因。如果是严重违规 并且多次出现,那几乎不可能解冻,如果是中等违规 只出现一次两次,解冻几率很大。

抖音小店冻结货款如何快速提现?

1、死等抖音处理结果

2、联系小编+V(同手机号)--绿色通道处理--快速提现到账


核心提示:抖音小店严重违规,货款冻结了一年了还是没有解冻如何办
 
标签: 商务服务,网络服务
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