电销外呼系统主要作用是帮助企业自动拨打，每天海量拨打，快速筛选出对企业产品有意向的客户，直接推送到系统绑定的上。企业安排精英人员做好二次跟进，可以更快促成合作。
电销外呼系统也会像人工销售员一样，不断的去学习，在沟通中遇到无法回答的问题或者新的知识内容，会智能学习新的知识和标准回答。
且电销外呼系统的成本是传统电销员的1/20，电销外呼系统每天至少能够拨打3000通，至高可无上限拨打，是人工效率的10~N倍。
这不仅可以帮助企业节省人工成本，还可以避免员工流失率的增加，因为很多销售人员打次数多，经常被拒绝，很难开单，导致销售人员流失率大增。
而企业使用电销外呼系统后，不仅不用担心员工流失，还可以不断更新优化机器人补充工作内容，避免员工培训的工作。