是：不能！机器人外呼系统取代的是流水线似的人工工作岗位，做第 一轮筛选工作。
机器人会定制专属话术，自动拨打后台的客户，客户接听之后，按照设置去介绍产品，每一个回答都是由真人提前录制好的，支持对话随时被客户打断。
机器人外呼系统并不能完全替代人工坐席，它是在海量的号码中帮助企业过滤掉80％的无效客户，代替人工坐席完成繁琐的初次触达，提升工作效率。
机器人外呼系统值不值得买？
当然！机器人外呼系统是一款辅助性筛选客户的电销工具，对每个企业来说，要提升团队的工作效率和业绩，绝 对是值得尝试的。
>>高效完成销售目标
机器人外呼系统每天可拨打3000+左右，多台机器人工作，数万通不是问题，相当于招聘一个10人以上的小型电销团队。把初步筛选完成之后，销售只需跟进意向客户即可。