业务外包又称劳务外包/岗位外包,指企业将某项业务/特定岗位的所有人力资源管理工作和其所履行的全部或部分职责交由第三方服务机构来完成的一种外包形式,使企业享受到完全的,深度的外包服务。
那么在劳务外包中,劳动者、发包单位和劳务外包公司的这三者关系是什么?
劳务外包公司与劳动者
劳务外包公司和劳动者之间为直接用工关系,双方之间可能存在雇佣关系或者劳动关系。
劳务外包公司与发包单位
发包单位和劳务外包公司之间为合同关系,双方因订立的业务外包合同而各自承担相应的权利与义务。
通常来说,劳务外包模式中,发包人支付报酬,购买的是外包企业的劳务成果。
根据《合同法》第二百五十一条“承揽合同是承揽人按照定作人的要求完成工作,交付工作成果,定作人给付报酬的合同。
借由承揽合同来保障和实现发包单位与承包单位之间交付业务成果、给付报酬的民事法律关系。
承包单位不仅负有签合同、发工资、交保险的义务,还需承担员工管理、劳动过程控制、终产品服务质量控制等一系列责任。
承包方与发包方通过民事法律关系调整劳务关系,发包方不再涉及承包单位工作人员的社会保险、福利、加班费等问题,人力管理成本降低的同时较大程度避免了劳动争议。
发包单位与劳动者
单从法律关系上来说,两者之间不存在任何关系。劳动者只需提供发包单位要求的劳动成果。
发包单位无权对劳动者进行管理,除非存在故意或重大过失,发包单位无需对劳动者承担任何责任。