外呼系统的坐席是指参与外呼系统操作的人员，也是接听来自客户的的人员，通常也被称为外呼坐席或销售员。他们负责使用外呼系统进行大量的客户拨打和接听工作，并根据不同的营销策略向客户推销或提供相关产品或服务的信息。外呼系统坐席需要具备沟通能力、心理素质、团队协作能力和一定的产品知识，以提高外呼效果和转化率。同时，外呼系统也会提供很多工具、技术和培训支持帮助坐席更好的工作。通过外呼系统坐席的不断培训和提高，可以使外呼系统更加高效、稳定和有效。
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