外呼系统的主要作用是自动化营销和客户服务。具体来说，外呼系统可以通过电脑自动拨打，根据预设的列表逐一呼叫客户，然后通过语音、短信等方式与客户进行沟通。
外呼系统的主要作用包括：
提高营销效率：外呼系统可以自动化地进行营销，提高营销效率和成功率。
提高服务效率：外呼系统可以自动化地对客户进行服务，提高服务效率和客户满意度。
数据统计和分析：外呼系统可以对客户的行为和反馈进行实时监控和数据分析，为企业提供更科学的策略和方案。
降低成本：外呼系统的自动化操作可以减少企业的人力和物力成本。
外呼系统在现代营销和客户服务中扮演着越来越重要的角色，可以帮助企业提高效率、降低成本、提升服务质量。
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