佰灵通外呼系统的自动拨号功能是指系统能够自动呼叫客户号码，将呼叫成功的转接给坐席，从而提高外呼效率和工作效率。自动拨号功能一般分为三种类型：
预测性自动拨号：根据历史通话数据预测出接听率及通话时长，实现针对不同客户的智能分配。
手动自动拨号：人工按下呼叫按钮后，系统就会自动拨打，实现人机协同作业。
质检自动拨号：从录音中提取出一部分需要回访的号码，系统会将他们自动呼出，并将回访结果保存至客户信息库中。
自动拨号功能可以加速客户呼叫、提高接通率，让客服人员更加有效率的工作，提升整体业务运营效率。
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