智能语音机器人,为什么这么受电销企业欢迎?

   2024-12-10 24

近几年兴起的人工智能语音机器人,迅速俘获了广大电销企业的喜爱,得到了大家的认同。


我们一起来看看智能语音机器人的作用和原理是什么?


一 、外呼效率高


智能语音机器人一 天可以呼出上千通,效率是普通电销人员的十几倍。一 天可以24小时不停呼出,只要设置好时间,智能语音机器人可以在任意时段完成客户的初步筛选。


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二 、智能语音机器人还支持客户打断、沟通语音和问题记录等多项功能,全方位为企业电销保驾护航。



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三 、机器人会筛选出意向客户,并将其根据ABCD分类存储在系统里面,推送到业务人员上或者是直接转为人工对接,AI自主学习功能,沟通话术不断自我完善,不放过任何一个意向客户。



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四、可以不用担心人员流动:电销人员流动量很大,有很多销售人员打多了,出现了,被拒接等一些情况,导致销售人员流动率较多并且增大。企业使用智能语音机器人就可以不必担心人员流失问题,不仅如此还能为机器人不断进行更新,来补充工作上的内容,还能免去员工培训。


五、机器人在通话过程中,模拟真人回答,智能引导销售,能够快速识别并回答客户提出的问题,沟通流畅。通话过程中自动录音,并且通过智能转写,将语音识别转换成文本


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