ISO20121认证旨在改善项目（活动）组织、场地和项目（活动）供应链的可持续发展管理实践，可持续性包括项目（活动）行业运行对环境的影响，以及对不同利益相关方的社会和经济影响。从当地工艺品展到伦敦2012年奥运会，本标准适用于所有类型的活动。
提供的ISO20121认证的覆盖范围包括活动组织方和承办方、制造商、服务商、酒店、展会、灯会、公园、政府、外交部、球队、体育场馆等，尤其在运动会的认证方面有着丰富经验。
1. 截至2023年，已为英国曼彻斯特联队、英国伦敦奥运会残奥会筹备委员会、2014韩国仁川亚运会、2018韩国平昌冬奥会、2022北京冬奥会、2023杭州亚运会提供了ISO20121认证服务。
2. 在欧洲，英格兰旅游局、威尔士旅游局和北爱尔兰旅游局都已确认关于ISO20121认证的流程；。
3. 在亚洲，也已为泰国、中国台湾、韩国等地区的客户提供了ISO20121认证服务。
ISO20121认证适用于：
1. 项目（活动）所有者–主办活动并对活动进行全面管理的人；
2. 项目（活动）组织者–负责全面管理活动执行的人；
3. 项目（活动）供应商–提供产品、服务或设施的任何组织，如展位建造商、照明工程、音响工程、餐饮承办、场馆业主、导游和印刷商。
差距分析（可选）
差距分析服务旨在使你的组织了解其当前的哪些做法符合项目（活动）可持续发展管理标准(Event Sustainability Management Standard)，以及从哪些方面考虑会增加流程或活动以满足标准要求。
我们的差距分析服务与未来正式的评估或认证是彼此独立的，差距分析不会影响评估和认证结果，我们确信你的机构将从中获得巨大收益。 自我评估调查问卷
自我评估调查问卷为组织提供标准要求的指导，也是第一阶段审核所需的支持性证据，该问卷能够使组织根据每项要求确定其体系的绩效水平。因此，该问卷是审核准备流程中的一个**工具。 第一阶段审核
文件审查–指定的审核员将审查自我评估调查问卷和支持性证据，这能够使审核员了解您的组织是否符合项目（活动）可持续发展管理标准；完成文件审查之后，将出具一份报告，列出下一个阶段评估的重点，该报告还将包括第二阶段审核的日程安排。
建议文件审查阶段和第二阶段审核之间至少间隔四周时间，这样组织就有机会审查和解决审核员在报告中指出的不符合项，并做好计划，从而在第二阶段审核中以最佳方式解决这些不符合项。 第二阶段审核
现场评估–现场评估通常需要2-3天时间，不过具体情况取决于员工数量和认证所涉及的场地数量，本阶段评估的目的是获得组织是否符合标准要求的客观证据；获取证据的途径为文件审查、对利益相关方（员工、供应商和场地等）以及高管人员的访谈；现场评估必须包括至少一个项目（活动），审核以会议方式结束，在会议中审核员总结评估的调查结果，并陈述该组织是否能够获得认证，然后审核员将出具一份详细的调查报告。 年度监督审核
活动可持续发展管理认证的有效期为3年。为了确保你的组织能够始终符合标准，我们将进行监督审核，监督审核将在认证审核后的12个月内执行。
ISO20121非常灵活，涵盖组织的所有项目（活动）或其中一部分，本标准也可用于特定的项目（活动）；ISO20121能为组织提供多种商业效益：
1. 为利益相关方、客户和任何相关方提供担保，确定项目（活动）以可持续的方式策划和实施。
2. 帮助组织在竞争过程中脱颖而出，帮助其赢得新业务，提高声誉和提升品牌形象。
3. 有助于减少碳排放和浪费，提高整个项目（活动）供应链的资源利用率。
4. 改善与员工、当地社区、供应商和其他利益相关方的关系等。