ISO9001标准是一个放之四海皆准的东西,这并不是说9000标准有多少,而是因为9001是一个基础型的标准,是西方质量管理科学的精华,因为生产型的企业适用,服务性行业、中介公司、销售公司等也都适用。因为讲究质量都是共通的。
一般来说,ISO9001标准比较适合生产型企业,因为标准中的内容比较好对应,过程对应比较清楚,因此有对号入座的感觉。
销售公司可以分为两种,纯销售和生产型销售公司,如果是纯销售公司,他的产品就是外包或采购的,其产品就是销售服务,而不是应该是产品生产,因此策划过程就要考虑产品(销售过程)的特殊性,这样会比较好策划体系了。
如果是生产型的销售企业,中间包括了生产,就应该把生产过程及销售过程都策划进去,所以销售公司申请ISO9001证书时就应该考虑自己的产品,与生产型企业区分开。
总的来说,无论企业大小,无论什么行业,目前所有企业都适合做ISO9001认证,其适用范围面很广,适合任何的行业,亦是所有企业发展壮大的基础、根基。针对不同行业,ISO9001又衍生出不同的细化标准,例如汽车行业、医疗行业的质量体系标准等等。
申请iso9001质量管理体系认证的步骤如下:
1、准备申请材料;
2、提出认证申请并提交申请材料:向经国家认可机构认可的认证机构提出iso9001认证申请,与认证机构签订认证合同,确定认证范围(包括名称、地点、产品、活动),认证审核个月,向认证机构提交认证审核所需的资料;
3.、认证机构审核:由认证机构审核组对企业提交的材料进行文件审核,作出文件审核的结论,并编制审核计划通知企业具体的审核日程安排,审核组根据审核计划的安排对企业进行现场审核,现场审核过程中采取提问、交谈、查阅文件资料、现场观察、实际测定等方法,获得审核证据,对企业的质量管理体系进行有效性评价,作出现场审核的推荐结论;
4、审核通过颁发认证证书:现场审核通过后,由认证机构技术评审认证审核资料,作出终的认证结论后再由认证机构颁发认证证书给企业。