跨境电商卖家必读的墨西哥文化及消费习惯
鸿风国际供应链 服务商
为中墨跨境电商贸易企业提供中墨头程运输、清关、仓储、本土派送等服务。
做墨西哥市场,这些必须了解清楚!
一、墨西哥概况
墨西哥全称为墨西哥合众国,人口在拉丁美洲排名第二。
同时,墨西哥是一个重要的拉美市场中转点,许多运往美洲和加勒比海的货物都从墨西哥进中转,所以墨西哥属于货物中转大国。从地理位置上来看,墨西哥可以分为三段,西段是Tijuana、Mexicali、Hermosillo,中段是Mexico City、Monterrey、Guadalajara,东段是Merida、Cancun。
卖家在墨西哥不同地区销售商品,开拓不同的客户,可以做到利益*大化,也能避免产生客户间的冲突。
二、墨西哥人民的特点
有人道出,即使身后是悲情的历史,身前是看不到的未来,身边是朝夕难保的公共安全,墨西哥仍然飘溢着歌声、舞曲和酒香。一个多欢乐、不言愁的民族,某种程度上正源于此。
墨西哥也多次荣登幸福国家指数***列。墨西哥人幸福指数高的主要原因是墨西哥人不会杞人忧天,也很少未雨绸缪,他们乐于“活在当下”。
墨西哥人浪漫、热情、感性,做生意讲究信任。他们的处事风格是先做朋友后做事,一旦他认定了你,不会轻易改变。墨西哥人喜欢享受生活,即使每天准时到达办公室,也要先出门买杯咖啡回来慢慢喝,其他的事情等喝完再说。另外,他们爱迟到,还有就是说话不太靠谱,例如,他们可能会说,I will call you back in 5 minutes,而你要认真的话就输了。所以,鸿风国际供应链建议不管是哪个平台的(亚马逊、Shopee、美客多)卖家们跟墨西哥人打交道,都要有耐心,做好打持久战的准备。点击此处立即了解
三、当地墨西哥人的消费习惯
墨西哥人的习性反映在消费模式上,没有长期、甚至中期的计划。或者说,墨西哥人缺乏一种“消费控制和规划”的文化。
加之受美国的影响,以及整体经济水平的限制,墨西哥人超前消费的观念很强烈,在商场买稍微贵一点的东西,都倾向于分期付款。在这种终端消费观念的推动下,墨西哥客商对中国跨境电商商家提供账期的诉求非常非常强烈,短则见提单副本(其实也就是到港前)付款,长则OA 60天,90天,120天。基本不开L/C,所以墨西哥的付款方式很让卖家头疼。
四、墨西哥的货币
墨西哥的交易货币是比索,目前1美金约兑换19比索。由于墨西哥比索汇率的不稳定,进口商在销售的时候几乎没人敢使用比索结算。
在墨西哥,远期账款很普遍,拖欠货款也很普遍,这和当地人的性情有关系,但主要还是资金链的原因。一旦资金链在某个环节断裂,对中国商家的影响是巨大的,因为在墨西哥,多数公司都在借上游的资金来周转生意。
五、墨西哥贸易情况
墨西哥是中国在拉美第二大贸易伙伴,从中国进口较多的货物是纺织品。中国主要出口计算机与通讯技术产品、服装、电器及电子产品、机械设备、电视、收音机、无线电讯设备零附件、原油等,进口计算机与通讯技术产品、电子技术产品、自动数据处理设备零附件、集成电路及微电子组件、汽车零附件等。
六、墨西哥的港口
墨西哥的主要港口是曼萨尼约、拉萨罗卡德纳斯、恩塞纳达。这三个应该是墨西哥较大的三个海港,墨西哥城则属于*大的内陆中转港口之一。
墨西哥的大多数货物都在墨西哥城中转,还有很多的内陆中转点,转运方式也各不相同,有全火、全卡、火卡联运。再者就是墨西哥的海洋运输和提单,市面上大型的船公司都有去墨西哥基本港的服务(内陆点的话就要单票确认了),所以在墨西哥,可以选择的船公司较多。点击此处立即了解
七、墨西哥的认证
NOM是做墨西哥市场无法避免的一个门槛。原本多数是和安全相关的一个认证,慢慢地增加了许多节能方面的门槛。
这个认证一般在当地做,由中国跨境电商商家送样,然后由客户送实验室测试,测试通过后取得证书,证书有效期为一年,证书过期需要renew,renew可以不再需要重新送样。
这个门槛成为了许多入驻墨西哥站点商家的障碍,样板费、空运费、测试费、证书费等等一大堆,还不能保证测试一定就能通过。但是如果是电子电器产品,可以用鸿风国际供应链的NOM认证,也可申请自有品牌NOM认证。
八、墨西哥消费者环保意识增强
据美客多平台近期的调研报告,拉丁美洲的消费者十分关注当下的环境问题。
其实早在2019年,墨西哥就出现了绿色时尚,服饰主要由环保材料制作。当时,“绿色”被称为生态时尚,服装的特点是完全由环保材料制作而成的。
在墨西哥的消费趋势中,省时的产品和服务很重要。有机产品在墨西哥虽然较贵,但却每年以10%的速度在增长,更多天然和手工产品的消费也正在增加。
近日在美客多墨西哥站销量*高的环保产品类目中,***10的产品有:太阳能板、竹子牙刷、可循环使用的瓶子、月经杯、可重复使用尿不湿、可重复使用咖啡胶囊、除臭剂和明矾石。
不管怎样,卖家在墨西哥市场获得消费者青睐是重点。西班牙语依然是关键,了解地方文化,*重要的点就是学习当地语言。