未完结事项，主要包括纳税人存在违法违规事项尚未处理、应纳税款尚未缴清、未缴销、金税盘尚未办理注销等事项。
纳税人应在办理税务注销前，按照规定办理完结这些事项。
如果属于被纳入了非正常户的企业，还需要先补充纳税申报、补缴税款并缴纳相应的滞纳金和罚款，解除非正常状态后，才能按照正常程序提交注销申请。
根据税总发〔2018〕149号文规定，对向市场监管部门申请一般注销的纳税人，税务机关在为其办理税务注销时，进一步落实限时办结规定。
对未处于税务检查状态、无欠税（滞纳金）及罚款、已缴销税专用及税控专用设备，且符合下列情形之一的纳税人，优化即时办结服务，采取“承诺制”容缺办理，即：纳税人在办理税务注销时，若资料不齐，可在其作出承诺后，税务机关即时出具清税文书。
（一）纳税信用级别为和B级的纳税人；税控解锁
（二）控股母公司纳税信用级别为的M级纳税人；
（三）省级人民引进人才或经省级以上行业协会等机构认定的行业**人才等创办的企业；
（四）未纳入纳税信用级别评价的定期定额个体户；
（五）未达到税纳税起征点的纳税人。
纳税人应按承诺的时限补齐资料并办结相关事项。
若未履行承诺的，税务机关将对其法定代表人、财务负责人纳入纳税信用D级管理。
一般情况下，企业符合以上条件能够享受即时办结服务的，办税人员只需点击税务注销预检和办理板块，按照系统中的相关要求，上传附件资料，点击“监控扫描”按钮，对是否符合注销登记即办资格进行自检,北京大兴税控解锁注意事项