连锁经营的主要特征是具有规模优势，对采购、运营、定价等方面都进行了统一规定。连锁经营需要建立统一的配送中心，与生产商或者供应商直接合作。此外，由于统一管理、统一进货渠道、直接定向供应，连锁经营的商品质量得以保障。
多门店小程序系统。
该系统将门店管理、门店收银、会员管理、营销拓客等众多功能实现数字化，打造出“线上下单，到店服务；线上充值，门店消费；线上线下统一经营及独特的社交营销玩法”。
同时，多门店小程序还对接企业、与SCRM系统深度集成，用完善的客户、社群管理运营工具，赋予企业更加强大的私域运营能力，将线下客户与线上会员融入统一管理体系，引导流量下行，将线上客户引流至线下门店，实现线上线下运营的完美结合，相辅相成，相得益彰！
门店管理系统
提高门店管理效率，降低运营成本
包含商品管理、订单管理、员工管理、财务管理、数据管理等管理功能
收银系统
具备对接扫码枪、小票打印机、扫码支付、记账收款、订单挂单、订单核销、会员账户、多种支付方式等多种功能
会员管理系统
精细化的会员资源运营管理
包含会员档案、会员等级、会员权益、会员储值、会员积分、会员标签、会员卡等内容
营销系统
具备积分商城、优惠券、满减满折、满送活动、限时折扣、第N件N折、活动等营销功能
SCRM系统
客户运营：客户管理、企微渠道码、客户群发、发布朋友圈、好友欢迎语
客户群运营：客户群列表、自动拉群、客户群群发
数据显示，2021年中国社会消费品零售总额为440823亿元，较2020年增长12.5%。其中，实物商品网上零售额108042亿元，增长12.0%，占社会消费品零售总额的比重为24.5%。随着互联网电商的发展以及人们生活水平的显著提高，人们消费意愿增加，推动零售类连锁企业的发展。