出口产品遭到退运，企业背负巨大压力，无疑会想办法将损失降到最低，而其中最头疼的莫过于各种复杂的手续和单据。
首先要考虑几个问题：
1、是什么原因造成货物退运？
2、出口货物有没有超过1年，如果超过该如何处理？
3、之前是一般贸易出口，还是买单出口，或者是其他？
4、是否办理出口退税？
5、是否有收汇？是否有核销？是需要返修？还是不再出去转内销？
把以上几个最基本的问题高清楚了，其实要准备哪些东西就很简单了。
说明退运原因的材料：退运协议
退运检测书：第三方商检证明
基础资料：装箱单、发票、提货单
特别材料：收付汇款单、核销单、退运申请材料、具体说明书。如果是比较特殊的监管的产品，还需要特别商检证书。
如果有出口退税：需要补交税款，退税证明
实际上，货物退运的范畴不外乎四种：
（一）质量不合格，双方达成书面退运协议；
（二）货物的型号与购货合同的规定不符，双方达成书面退运协议；
（三）错发、错运而造成的溢装、漏卸而退运；
（四）海关按规定责令退运。
排除最后一种情况，退运产品海关基本上都会查验。所以要保持原包装的完整性，减少查验的风险。如果因质量问题，要详细说明，或者出具商检局鉴定书。争取通过海关认可。如原出口货物海关已出具出口退税报关单的，应交回原出口退税报关单，海关核实无误后，验放进境。如果需要返修复出口，则还要缴纳保证金（可以出具退税报关单，如果转内销则需要）返修完成后，根据原收货方报关出境，退回保证金（一般三个月左右），保证金一般按货物等值缴纳。
相关费用问题
1、目的港未办理清关直接退运
①文件费 ②海运费 ③滞箱费 ④堆存费 ⑤THC(目的港) ⑥操作费
2、进口换单费用
①文件费 ②单证费 ③箱单费 ④换单费
3、进口提箱码头费用
(1) 重箱吊机费
(2) 拆箱费
(3) 外理费用（堆存费、港口作业保安费、港务费、港口作业包干费）
(4) 退运返修的报关行费用（简运）
①报关单输单费 ②报关费 ③卫生检疫输单费 ④卫生检疫费 ⑤报检费 ⑥箱单费 ⑦退保证金手续费