事实上,AI智能出站机器人是一种适合营销场景的智能语音交互系统。在呼叫中心系统的基础上,增加了自然语言处理、语音识别和语义理解等人工智能技术。
AI智能出站机器人的主要功能包括:
1.脚本模板
适用于场景、多节点定制、脚本逻辑引导、智能语义理解。
2.详情
在复杂的情况下,用户自定义转换为手动、开放式问答和未知问题预判断。
3.意向设定
标准意向处理,准确判断筛选,数据清晰可见,批量快速导出。
4.机器人任务中心
批量数据导入,全方位自动拨号,拨号周期可控,配置方便。
5.数据统计
随时跟踪记录、呼叫和查看,智能数据管理,筛选简单方便。