物业管理服务，就是指小区业主根据聘用物业管理公司，由小区业主和物业管理公司依照物业服务合同承诺，对住宅及配套设施的设施和有关场所开展检修、保养、管理方法，维护保养物业管理服务地区内的清洁卫生和有关纪律的主题活动。
合同法要求，小区业主可以自己管理方法物业管理，还可以授权委托物业管理公司或是其他开展管理方法。
物业管理公司资质：
（一）公司法人企业营业执照正本及影印件；
（二）公司设定运营业务流程管理组织、配置职业技术性管理者的文档和技术咨询构成工作人员清单 表；
（三）公司负责人、项目经理和技术人员考评达标成员名单、考评合格证影印件；
（四）公司特殊工种名册、实际操作职业资格证正本及影印件；
（五）企业管理人员和工作工作人员年度培训计划、培训考核工作人员清单；
物业管理服务有小范围和理论之分；小范围的物业管理服务就是指小区业主授权委托物业管理公司根据委托协议开展的建筑物以及机器设备，市政工程公共设施、绿化园林、环境卫生、交通出行、日常生活纪律和自然环境容颜等管理方法新项目进行维护保养，整修主题活动；理论的物业管理服务理应包含小区业主一同管理方法的全过程，和授权委托物业管理公司或是别的管理员开展的管理方法全过程。
业管理方法中共享性的管理方法和服务项目工作中，是物业管理服务公司朝向全部住用工给予的基础的管理方法和服务项目。
（1）建筑物主体结构的管理方法及住宅装修的日常监管；
（2）房子机器设备、设备的管理方法；
（3）清洁卫生的管理方法；
（5）相互配合公安机关和消防安全单位搞好住宅小区内公共秩序维护保养工作中；
（6）车子纪律管理方法；
（7）群众代办公司特性的服务项目；
（8）物业管理档案文件的管理方法