毕竟，海外社交欧洲跨境电商物流发展的前途是光明的，道路却是曲折的。据新数据显示，年月日至日期间由节假日购物期间网购所产生的退货高于年月至年月期间的总和。打破了历史记录，与去年同期相比退货量增长了%。许多买家在下单前就关注平台或商家的退货政策，%的网购消费者在购买前会查看退货政策，这一数字远高于去年的%。尤其是服装品类，消费者购物者会网购多种尺寸的衣服试穿，再退掉不合适的尺码。据统计，消费者网购试穿的行为使在线购物的退货率比实体店购物高出五倍；甚至还有消费者网购衣物仅为拍照并发布在社交媒体账户，十分之一的消费者承认在线上购买衣服的目的是在社交媒体上发布照片然后退货。
在线零售商放宽其退货政策以吸引顾客，但更高的退货率对于在线零售商也成为了一项负担。在线零售商的利润受到物流成本的严重影响，整个退货流程占零售商供应链成本的%，多会减少%的利润。与大型零售商相比，小型在线零售商在利润上受到的打击要大得多。占据了中国经济半壁江山的阿里近在做什么。就其行动轨迹来说，在国内拥有霸主地位的阿里，正在往海外市场飞速拓展。在两百多个推出国际版“”速卖通在东南亚收购Lazada向印度向移动支付公司Paytm多次……阿里从资金技术等多个方面在海外市场进行了。
现在，阿里的云计算技术ApsaraLive正式出海，打入欧洲欧洲跨境电商物流市场。近日，德国购物平台RITZI与阿里云计算达成了合作。阿里将通过其云计算技术ApsaraLive，为RITZI平台卖家提供“带货”的技术支持，助其进入带货的大门。据了解，了阿里强大计算力在国内已有完整技术体系的ApsaraLive此次出海，主要是为RITZI提供包括媒体转码视频画质重生等的视频产品与服务，同时还集多项功能为一体，能够给予用户的使用体验。
与此同时，RITZI也将作为合作伙伴出现在阿里云市场上，这意味着其他平台的零售商也可以直接通过RITZI平台获取带货的工具，让其为自己所用。对于此次合作，阿里云欧洲区总这样表示“很荣幸与RITZI达成合作，带货将是未来欧洲跨境电商物流市场的流行趋势之一，在中国，带货已经发展得十分成熟了，阿里云将与RITZI一起，促进欧洲市场的发展。”RITZI执行官KaiStubbe也表态道，在购物方面，阿里云拥有的知识和技术，可以帮助其在欧洲带货市场占领重要地位。
特别是对目前的欧洲来说，欧洲跨境电商物流市场仍处于起步阶段，对公司来说，是一个巨大的机遇。借助这次合作，阿里不仅是帮助了RITZI，同时也是让自己成功切入了欧洲欧洲跨境电商物流市场。欧洲欧洲跨境电商物流用户将达亿。从欧洲跨境电商物流在中国出现开始，就已经有了不可阻挡的腾飞之势，截至目前带货已经占据了欧洲跨境电商物流市场很大一部分份额。而欧洲地区欧洲跨境电商物流尚在起步摸索阶段，近两年开始各大平台才逐渐开始尝试带货。事实上，欧莱雅纪梵希联合利华等欧洲品牌早几年就与中国平台合作，在中国进行销售，并取得了不错的效果。
但他们不愿意将模式带入欧洲，一是欧洲没有像国内一样开放的环境，二是他们认为模式不适合欧洲。然而，年月有人针对欧洲人对欧洲跨境电商物流的接受程度进行了一项调查，对来自英国西班牙法国和波兰的名消费者得出的调查结果显示，其中有%的受访者表示对欧洲跨境电商物流模式感兴趣，愿意且能够接受。据了解，早在年品牌TommyHilfiger就曾尝试过带货，观看人数超过万，并在短短两分钟内实现了件商品的销售。法国欧洲跨境电商物流veepee从年月开始在法国市场进行欧洲跨境电商物流购物。
