五、评级指标及细则
（一）完整性（权重：25%）
1.定义
完整性是指社会责任报告所涉及的内容较地反映企业对经济、社会和环境的重大影
响，利益相关方可以根据社会责任报告知晓企业在报告期间履行社会责任的理念、制度、措
施以及绩效。
解读
完整性从两个方面对企业社会责任报告的内容进行考察：一是责任领域的完整性，即是
否涵盖了经济责任、社会责任和环境责任；二是披露方式的完整性，即是否包含了履行社会
责任的理念、制度、措施及绩效。
2.评价方式
评估企业社会责任报告披露指标覆盖《企业社会责任报告指南（CASS-CSR 2.0）》
中企业所属行业核心指标的比例。
3.评价标准
80-100 分 报告披露了《指南 2.0》核心指标的 80%以上，且责任管理、市场责
任、社会责任和环境责任四部分的指标披露较均衡。
60-79 分 报告披露了《指南 2.0》核心指标的 60%以上，且责任管理、市场责
任、社会责任和环境责任四部分的指标披露均有涉及。
40-59 分 报告披露了《指南 2.0》核心指标的 40%以上，且责任管理、市场责
任、社会责任和环境责任四部分的指标披露有偏废。
20-39 分 报告披露了《指南 2.0》较少的指标，且责任管理、市场责任、社会
责任和环境责任四部分的指标披露有大量缺失。
0-19 分 报告仅披露了责任管理、市场责任、社会责任或环境责任四大板块中
的某一板块的少量指标。