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社交化是新零售系统的一个重要趋势。通过社交媒体和在线社群，消费者可以分享购物体验、评论商品，与其他消费者互动和交流。社交化的趋势也推动了用户生成内容的兴起，消费者成为品牌的参与者和推广者。这种社交化的互动有助于增强品牌的影响力，提升消费者的认同感。
家政预约小程序系统开发介绍：
(1)用户下单：充值积分，即可用积分预订平台上的各种品牌桶装水，并填写姓名、、地址、是否有桶等信息，系统会根据用户下单数量自动扣除积分。
(2)家政服务：当有用户下单，家政服务预约小程序会自动将订单分配，供已入驻平台的家政服务员，谁抢到单，谁就负责，并且用户下单款会自动到该家政服务员的账户。若1个小时内无人，则由系统根据距离、家政服务评价等因素，智能派单给合适的家政服务员，让用户享受好的服务。
(3)用户确认收货：当家政服务员服务结束后，用户确认收货，订单完结。
(4)用户评价：用户可以对上门的家政服务员进行评价。
另外,家政预约小程序功能特点如下，可以定制开发：
1、保姆：保姆服务的主要内容照顾家庭当中的孩子和老人，包括做饭、洗衣、打扫卫生等。
2、保洁：保洁服务工作的内容是，对家庭、单位、物业等地方进行保洁服务。
3、月嫂:月嫂服务的主要范围是照顾月子期间的产妇和新生儿，为产妇和新生儿的生活和健康进行护理和照顾。而且月嫂还会为产妇做好健康美味的月子餐，让产妇可以安心顺利度过月子期间。