降低运维服务成本：
通过引入ITSS，运维服务企业可以建立运维业务与运维服务成本之间的关系，梳理各项运维服务成本，准确掌握运维服务资源使用情况，平衡资源配置，有效降低运维服务成本。促进企业创新：
通过引入ITSS，企业员工将建立以客户需求和服务为导向的服务意识，在提升员工能力的激发员工以业务视角创新服务，如软件研发人员以客户服务为导向改善软件研发。
2023-12-17
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降低运维服务成本：
通过引入ITSS，运维服务企业可以建立运维业务与运维服务成本之间的关系，梳理各项运维服务成本，准确掌握运维服务资源使用情况，平衡资源配置，有效降低运维服务成本。促进企业创新：
通过引入ITSS，企业员工将建立以客户需求和服务为导向的服务意识，在提升员工能力的激发员工以业务视角创新服务，如软件研发人员以客户服务为导向改善软件研发。