养老护理服务资质证书 网上可以查吗
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养老护理服务资质证书 网上可以查吗
我们都知道养老机构服务为王，口碑成金。我们在护理中做到以下几项就可以把服务品质提升不少呢。同时，护理人员在岗期间，要做到语言文明、礼貌待人、举止端庄、言行规范。
“三勤”---养老机构护理服务中，要急长者所急，做到“三勤”即手勤、脚勤和口勤。
1.手勤
日常护理做好“三短六洁”。
"三短"指的是头发、胡须、指甲要剪短；
"六洁"指的是皮肤、头发、指/趾甲、会阴、口腔、床上用品要保持清洁干净。
2.脚勤
多巡视长者房间，多陪长者走动或锻炼。
3.口勤
多与长者沟通交流，多做健康知识教育和心理护理。
“四轻”---院区是长者安心养老的温馨港湾，所以在公共场合，要做到”四轻“
1.轻言轻语：说话声音要柔和，温柔礼貌，避免大声喧闹或者制造其他噪音，污染环境；
2.轻拿轻放：移动物品时动作要轻柔，避免有过大的碰撞声音；
3.轻手轻脚：公共场合手脚要轻，尽可能不发出声响惊动别人；
4.轻开轻关：出入长者房间要注意随手关门，开关门的动作要轻。
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“五要”
1. 要细心照料长者，做好防护工作（轮椅、座椅安全带、床上防护栏安置好），长者外出要专人陪护，杜绝摔伤的发生；
2. 要坚持为长者提供“七勤”服务，防止褥疮发生；
3. 要确保长者身体、衣物清洁，防止身上产生异味；
4. 要确保长者房间干净卫生、空气清新，防止房间有异味；
5. 要在精神和肢体上时刻处于工作状态，避免在满足长者需求或长者发生意外时反应时间延长。
“十不要”
1. 不要打探及议论长者隐私；
2. 不要向长者及家属提个人要求；
3. 不要吃、拿长者东西；
4. 不要收受长者及家属红包及好处；
5. 不要对长者粗暴呵斥；
6. 不要推脱、逃避责任；
7. 不要在工作岗位上“抽烟、喝酒、吃零食、会客、睡觉等；
8. 不要在值班期间私自脱岗；
9.不要在值班期间跟其他人员闲谈是非；
10. 不要拉帮结派，搞小团体主义。