网友说珠宝承载着每个女人的梦想，尤其是上等的红宝石，也就是人们常说的“鸽血红”，这种宝石不仅价值不菲，而且颜色分布均匀且通透见底，即便在阳光照射下，也极少看到有裂痕，没有哪个女人不心动的。于是许多商家察觉到这个商机，利用这个噱头，在直播间做起了洗红宝石的生意。
张女士巧合之下进入到一个直播间，主播自称是在缅甸抹谷矿区红宝石开采现场。背景音乐声音特别大，但直播氛围非常火热，主播不停的喊着，“恭喜某某跟车的挖到3g红宝石，一波起飞啊！”张女士由于好奇在直播间停留了几分钟，随后主播就说张女士是新粉，抽到了免费洗红宝石的机会，是一袋50m的砂石，开了之后并没有洗出红宝石，公屏上有的网友说深度不够，洗不出来是正常的。
当时张女士并没有多大的兴趣，准备退出直播间的，就在这时，主播公布了上一车的挖洗情况，那是300m深的砂石，洗出了一颗3g的红宝石，合车的所有人每人可以分8W，这时张女士就心动了，那一车每人支付了10000元，但是洗出红宝石后，分8W，那可是要抵她一年的工资啊。犹豫再三，张女士决定玩一把，合车买了100m深的砂石，花了2000元，可洗了之后没有洗出红宝石，只有一些碎钻，主播说那些都不值钱，没办法回收。这时公屏上有人说可能还是深度不够，深度越深，洗出红宝石的可能性就越大。
张女士想了想也是这个道理，没道理别人能洗出来，自己就洗不出来。于是又跟车买了200m深的砂石，花了6000元，可洗了之后依然没有洗出红宝石，当时主播还安慰张女士说这个是概率问题，我们洗出红宝石的哥哥姐姐都是连续跟车才中的，花了这么多钱，如果不中，我再送几袋砂石，送到您洗到红宝石为止。张女士当时也是昏了头了，居然信了主播的话，心想花了这么多钱，不能打水漂吧，于是又跟车买了300m深的砂石，花了1W，令张女士气愤的是，这一车依然没有洗出红宝石。这时张女士才意识到事情不妙，自己应该是被骗了。
退出直播间，张女士要求退款，客服说这个特殊商品，一经售出，概不退款，且砂石是经过授权后才洗的，退不了。跟商家周旋了几天无果，张女士没办法找到专业人士才追回损失。