售后管理体系认证

   2023-12-16 360

企业要取得质量体系认证,主要应作好两方面的工作:一是建立健全质量保证体系,二是作好与体系认证直接有关的各项工作。


关于建立质量保证体系,仍应从质量职能分配入手,编写质量保证手册和程序文件,贯彻手册和程序文件,做到质量记录齐全。与体系认证直接有关的各项工作主要做好以下工作:


质量体系认证工作程序1.全面策划,编制体系认证工作计划;2.掌握信息,选择认证机构;3.与选定认证机构洽谈,签订认证合同或协议;4.送审质量保证手册;5.作好现场检查迎检的准备工作;6.接受现场检查,及时反馈信息;7.对不符合项组织整改;8.通过体系认证取得认证证书;9.防止松劲思想不能倒退,继续健质量体系;10.进行整改,迎接跟踪检查。


企业取得体系认证的三项关键是领导重视、正确的策划以及部门和全体员工积极的参与。




核心提示:售后服务体系认证证书,五星级售后服务体系认证证书,七星级售后服务体系认证证书
 
标签: 商务服务,认证服务,其他认证服务
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