特许经营中的消费者权益保护和赔偿责任的承担
1、特许加盟合同特许企业过错
若是因为特许企业提供的货物或者设备对消费者权益造成伤害，则特许企业需要承担连带责 任，还应对特许加盟合同加盟者的损害予以赔偿。
2、特许加盟合同加盟者过错
若是由于特许加盟合同加盟者自己在经营过程中的失误造成对消费者权益的侵权，其所引起的赔偿责任由特许加盟合同加盟者自己承担。
四、关于特许加盟合同转让和终止问题
1、特许加盟合同的转让
因为特许加盟合同一般时间都比较长，加盟者在经营过程中有可能发生经济问题导致无法继续加盟。对于这种情况，加盟者可以与特许企业协商允许特许加盟合同进行转让。但转让必须经过特许加盟合同特许企业的同意，而转让后的承买者资格由特许企业进行认定，同时加盟者须向特许企业支付一定转让费。
2、特许加盟合同的终止
当特许加盟合同期满或者因其他原因特许加盟合同终止后，特许企业会通过检查加盟者是否有无违法特许加盟合同或者是否积欠货款等情况来按比例返回甚至是扣除保证金。关于这一点，加盟者一定要看清楚是如何规定的，觉得不妥善的地方需要协商改正。另外，特许加盟合同特许企业可能会要求拆下招牌，此时可根据招牌的所有者来确定具体的解决办法。
作为手持数万元的投资者该如何选择特许经营项目创业？怎样考察盟主的合法资格和手续？又如何防范种种加盟陷阱呢？作为创业辅导师的南京市创业者培训中心总经理助理刘屹提出了规避风险的8条建议。 一、选对行业所谓“女怕嫁错郎,男怕入错行”，投资者首先要选择一个在当地有发展前途的行业。 二、找准品牌投资者要摸清选择的“盟主”品牌度是否高，品牌信用是否牢靠。 三、了解直营店业绩根据规定，投资者有权了解“盟主”的直营店数量及经营业绩。 四、完善的加盟机制真正的“盟主”会有一套针对加盟商的完整加盟机制，比如退货机制，退出机制，利润保障机制，赔偿机制等。 五、健全的培训体系作为“盟主”应该提供健全的管理、营销等转业培训，同时要对加盟者提供后续的技术指导，这样才有利于加盟者能够更好地以统一的质量标准来持续运作。 六、考察总部与加盟店这一点一定要做，除了考察“盟主”自己的直营店外，还要多考察几家已加盟者的加盟店，看看加盟店是否通过加盟真得受益赢利，同时也可以对“盟主”的资信做出判断。 七、查看合同文本很多不法“盟主”针对加盟者对合同的所有条款不认真查看，利用合同设置陷阱，让很多加盟者上当受骗，zui后通过法律途径也打不赢官司。 八、提升自身创业能力很多创业者很有钱，但是“盟主”并不让他加盟，因为作为一个创业项目，除了一套完善的运作模式之外，加盟者的素质和资源直接决定了加盟项目的成败。
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