2、产品一般可以分为五个层次，即核心产品、基本产品、期望产品、附加产品、潜在产品。核心产品是指整体产品提供给购买者的直接利益和效用。
产品安全认证证书 办理条件
办理产品安全认证证书所需要准备的资料
1、企业的法定代表人证明材料。
2、申请企业的《企业营业执照》或登记注册证明复印件(初次申请或变更时提供)。
3、生产厂的组织结构图(初次申请或变更时提供)。
4、申请认证产品工艺流程图(初次申请或变更时提供)。
5、例行检验用关键仪器设备(见认证实施规则工厂质量控制检测要求)清单(初次申
请或变更时提供)。
6、认证产品的实物图。
7、申请认证的产品中文铭牌和警告标记(一式两份)。
8、申请认证的产品中文使用说明书。
9、产品安全认证项目认证申请书。
3、基本产品即是核心产品的宏观化；期望产品是指顾客在购买产品时，一般会期望得到的一组特性或条件；附加产品是指超过顾客期望的产品；潜在产品指产品或开发物在未来可能产生的改进和变革。