Etsy平台因扣留卖家的资金而遭到卖家的抨击。数百名小企业主收到Etsy的电子邮件，被告知账户资金将充当储备金，这类似于亚马逊的做法，将来自卖家的资金作为储备金以保障市场安全和可能的退款。然而，这一举措却对许多卖家造成了巨大影响，让他们无法继续生产和维持日常开销。
一位名为Rachel Collyer的陶瓷卖家表示，Etsy扣留了她899英镑的资金，导致她无法购买材料继续生产，甚至可能不得不搬家因为无法支付账单。另一位销售定制木制家具的卖家也表示Etsy扣留了大约7000英镑的资金，迫使他不得不借贷来维持生意和日常支出。另外，许多卖家也表示对于资金被扣留的原因感到困惑，而且Etsy并不接受任何投诉，导致卖家无法解决问题。
据悉，Etsy的付款政策规定，暂停打款的原因包括销售额突然增加、店铺最近才完成第一笔销售、店铺“违反政策”或“存在其他风险因素”。
这一事件引发了数百名受影响的卖家计划停止运营，以抗议Etsy扣留资金的做法。然而，与亚马逊相比，Etsy扣留的储备金要高得多，对于老卖家来说，通常约为销售额的75%。这使得卖家们面临着严重的财务压力和生存危机。
对于这一情况，Etsy表示将“继续改进我们的项目，包括支付准备金”，并已与英国政府官员会面，但是对于卖家们来说，这并没有解决他们面临的困境。
除了Etsy内部政策问题外，跨境电商平台的买家欺诈也是卖家面临的另一个风险。由于疫情影响，网上销售增加，买家欺诈行为也呈现上升趋势。卖家们在经营过程中需要留意买家的欺诈行为，并采取相应的应对方法。
综合上述情况，Etsy卖家资金扣留事件暴露了跨境电商平台在支付准备金等政策上的问题，以及在买家欺诈防范上的挑战。对于卖家们而言，面对平台政策的改变和不确定性，他们需要更加谨慎经营，并寻求有效的解决方案来应对资金扣留和欺诈风险。