改革开放以来，中国已成为世界上最大的出口国，货物出口量非常大，而且由于质量，包装，卡板，标签，零件等问题，每天都在发生货物退货。
如何节约经济损失，保持公司在海关的良好记录，成为各大厂商的心脏病，以及亟待解决的问题。
处理退货的更传统方法：
1现场解决方案，海外直接检查和维护，但现场费用和材料费用特别昂贵，技术人员的出入口没有重大问题。
2可以低价与外国投资者协商，然后向外国投资者重新发放一批合格商品。虽然声誉得以保留，但成本却是巨大的。
3选择返回工厂，重新检查修复然后再出口，但退货程序非常繁琐，并且还要支付押金，提交退货凭证，检验合格证。公司造成的时间成本，资金压力和不良海关记录对企业来说都是难以承受的。
需要提供的清关单证：
1、原出口报关资料一套（报关单、发票、装箱单、合同）
2、和与国外客户（收货人）的退运返修协议；
3、和客户达成退运返修的证明材料（可以是和客户的邮件往来，打印出来这些邮件）
4、这次退运回来的报关资料正本一套。（报关单、发票、装箱单、合同）
5、给海关的情况说明（为什么要退运回来，盖公司公章）
6、给海关的退运申请书（盖公司公章）
7、对于退运货物现在商检局要提供一份情况说明和出口货物退运情况登记表(一式三联)
注明：以上都需要加盖退运返修申报企业公章。
操作流程：
1、先去船公司换取提货单；
2、进口清关公司向海关申报；
3、申报企业向海关缴纳退运返修保证金（保证金退还时间在6个月之内，逾期不退。）；
4、海关放行后，从码头或者仓库提货到工厂仓库；
5、货物到厂后，企业需要及时返工修理，自进口申报之日开始6个月内，必须再把此部分货物重新订舱向海关申报发给客户；
6、海关出口申报放行后，清关企业可以向海关申请退还保证金；
7、企业收到海关直接退到公司账户的保证金；