如何避免搬家工人于客户之间的纠纷
其实大家都不容易,我们的工作需要大家的支持,没有你们我们将无法生存,以下是总结的几点怎样避免搬家纠纷!
搬家公司必须要注意以下事项:
不要野蛮搬运,因为你每搬运的物品,对客户来说他们都很爱惜,换位思考一下要是你的东西你也会这样子做吗?
不要太斤斤计较,有时候在给客户搬家的过程中,客户说话让你不太中听,客户物品有点小出入在那里表现不满的情绪也是相当不应该的!
注意形象,不要在客户家里当成自己家一样,到处坐或者躺,这样子客户会相当的反感,因为在外面还是要注意一些形象!
要尊重搬家工人:因为他们虽说是搬家工人,他们一样有尊严,要相互理解一下,理解万岁!
沟通的时候要注意,在有什么状况的话,好好跟客户协商,我相信客户也不是不讲道理的,不要动不动就动气,道理是摆出来,不是你声音大就有道理。
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本公司主营:家庭搬家、企业搬家.是广州成立较早的搬家公司之一。在广州市民的大力支持下,全体员工经过不懈努力,从当初只有2辆二手车发展为巨大规模的专业搬家公司。全体员工都受过专业服务培训!现拥有大小型搬家车辆总计150多台,搬运工人高达1千多人!
搬家服务:一.安全准点服务好,不准搬家敷衍了事! 二.尊客爱货态度好,不准接受吃喝招待! 三.轻装轻卸搬运好,不准损坏遗漏物品! 四.合理收费信誉好,不准有损公司形象! 温馨提示: A,搬家较好提前预约;B,搬家前先与房东办好交接,请事先确认是否需要开放行条; C,咨询常师傅搬家事宜时: 1- 请告知出发地和目的地的详细地址 2- 若需要帮忙搬,告诉下常师傅有多少大袋子,多少箱东西,从几楼搬到几楼, (按照件数和楼层数准确报价,明码实价,无霸王条款、无隐形收费,中途不乱加价)
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