抖音店铺资金显示冻结货款,货款不能提现怎么处理?

   2023-12-15 310

现在开通douyin小店的用户越来越多了,开通了douyin小店后赚取的钱都会到自己的账户中去,如果都以小店用户有什么违规操作的话,可能会导致店铺的资金被冻结哦。


很多商家打开抖店突然发现货款被冻结了,无法提现,不知道怎么个情况,搞不清楚原因不知道如何处理,不要慌,下面的内容中了解一下如何去处理吧。

douyin小店商家违规行为有三种。

一级违规:商家服务时效不符;

二级违规:商品页面、服务态度等方面不符;

三级违规:商品质量(商品售假)、商家资质等方面不符;

1、夸大商品功效、虚假宣传:一般来说,这种情况容易出现在化妆品、护肤品等商品中。通过各种夸张的对比图,来宣传商品有防衰老、美白祛斑等功效。这类操作会被平台封禁商品,严重者扣除保证金。之前douyin小店对一批胶水宣传“wan能胶”的小店予以商品封禁且扣除保证金2000元的处罚。

2、售卖三无产品:无中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址,售卖这类商品属于违规,会被平台封禁商品或扣除保证金。

3、售卖盗版商品:未获得品牌shouquan售卖品牌商品,例如今年年初一款F字母围巾,很多小店商家未经shouquan售卖同款logo的围巾,导致商品被封禁。

4、低价高邮:有商家通过“低价高邮”的非正常售卖方式为小店引流。平台对有这类操作的小店商家予以扣除保证金及停业整顿的处罚。

douyin小店货款被冻结,是平台根据商家的某些违规操作,从而采取的约束措施,商家货款不可以进行提现直至解除限制。

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