电销机器人目前是支持自动呼叫，自动接听，自动回复问题的，根据回复的问题把客户划分为不同等级的意向客户，相当智能了。
电销机器人相对于人工来说，有多重优势：
1、降低成本：企业使用机器人系统不仅不用担心人员流失问题，还能为机器人不断进行更新和优化，来补充工作上的内容，还可以免去员工培训这一工作。同时，电销机器人不休息不请假，可以保持7*24小时呼叫。
2、提高效率：电销机器人每天能拨打几千几万个，从而提高客户筛选和积累的速度并增加产品的成交率，为企业赢得更大的经济利益。
3、意向客户自动分类：机器人在与客户通话结束中，会按照我们意向标签将客户划分为A/B/C/D类客户，同时会将意向客户推送到上。