小伙伴们对于述职报告有所不了解,那么以护理部述职报告范文做出一个简单介绍:
202X年,护理部门主要组织工作,重点培养护士的应急技能和观察和解决问题的能力,重点是等级医院评审标准和优质护理评审细则。组织患者观察点和健康教育示范示范比赛,组织人员参加XX健康教育教师讲座比赛,实施基础护理和健康教育,密切关注护理质量,建立了护理质量控制体系,使质量控制者熟悉标准,了解质量控制方法,使护理质量在检查中得到提高。护理工作也有一些缺点。比如护理不良事件的讨论,只有护理人员没有其他人员参与,各部门无法共同努力,所以改进效果不明显。
202X年,护理部将继续按照二级标准要求,巩固二级复试结果,紧紧围绕“质量、安全、服务、管理、绩效”标准,结合医院整体工作目标开展工作。现将具体计划制定如下:
(一)加强护理质量和安全管理,不断提高护理服务质量,确保护理安全。
护理质量管理是护理管理永恒的主题,是护理管理的核心内容。在202X年的护理工作中,护理部门将按照PDCA循环模式认真评估、分析、评估、整改和跟踪各种质量评估标准,体现持续改进,实施目标管理。
1.根据护理质量控制标准,护理质量管理委员会评估小组成员每月对护理质量进行全面监督,每个护理单位每月对护理质量进行自查,及时整改跟踪存在的问题。根据监督情况,及时修订护理质量标准,完善制度和规范;定期召开护理质量持续改进会议,讨论改进措施,促进护理质量持续改进。
2.加强重点环节、重点时段、重点人群、重点部门(消毒供应室、手术室、急诊科、产房、血液渗透室等)的护理质量管理。护理部门将按照二级标准的要求,不定期对科室进行监督,确保护理安全。
3.进一步加强感染控制,严格遵守消毒隔离制度,加强专业防护,确保护理人员安全,管理、使用和处理一次性物品和医疗垃圾。
4.完善和完善患者风险评估体系;加强对危重病人和护理不良事件的管理,及时到病房检查报告的危重病人和不良事件,提出合理的建议,避免医疗纠纷。
5.监测护理敏感指标,根据监测结果不断完善护理工作。
(二)强化优质护理内涵,落实责任制整体护理
1.加强护理人力资源管理,实施护理岗位管理,尽可能满足临床护理的需要。
2.贯彻“以病人为中心”的服务理念,按照分级护理和专业护理标准,实施责任制,加强健康教育,为患者及其家属提供安全、优质、高效、满意的服务。
3.进一步加强对优质护理服务的考核,定期召开护士长专题会议,不断总结和完善临床护理工作。
4.护理部门每月对患者满意度进行调查,广泛听取患者及其家属的意见,不断改善服务态度,提高服务质量,达到三个满意度。
(三)加强护士岗位、绩效管理,充分调动护士积极性
1.进一步落实护理人员分层管理,将护理岗位的需求与护理人员的能力相对应,体现“人尽其才,人尽其用”的科学就业机制,为患者提供更高水平的专业护理服务,体现更多的工作、更多的收获、更好的工作和更好的收获,并实现奖惩。
2.完善和完善工作流程,将制度、标准、职责、常规、规范融入流程,加强细节管理,使护士工作具有执行力和可操作性。
3.根据意见和建议,定期征求护士对工作、绩效满意度的意见和建议,改进工作和修改方案。
(四)加快培养护士长和护士的工作能力,有效提高护理队伍的整体素质。
1.加强对护士长工作的考核。
2.护理部对护理人员进行三基理论和技能培训。
3.按照护士分层培训计划,对护士进行分层管理和评估。
4.加强对护理制度、职责、流程、应急预案的培训和评估。
5.护理部门定期和不定期组织护理查房。
6.加强专科护士培训,安排外出深造,加快专科护理建设与发展。
7.鼓励护士参加营养师执业考试,提高疾病预防知识。
(五)创新思维积极开展护理科研与教学,推进护理专业发展
1.强化护理新理论、新知识、新技术的学习,不断拓展视野,创新思维,积极撰写护理文章。
2.积极开展临床护理教学,加强实习、深造、新上岗护士管理,做好新上岗护士岗前培训工作。
3.开展一些有意义的娱乐活动,丰富业余时间,增强护理团队的凝聚力和向心力。
(六)继续扩大护理服务范围,把做好志愿服务和回访工作作为日常工作来抓紧。
1.开展扶贫,帮助贫困户渡过难关;
2.进入社区进行个人健康指导;
3.对出院后病人进行回访;
4.开展科普知识宣传,普及疾病预防知识。