上海复华控制系统有限公司隶属于上市公司上海复旦复华科技股份有限公司(sh600624),为复旦复华子公司,为中国第一家高科技股份制上市公司,上海复华自上世纪八十年代涉足电源电气领域,依托国内**高校复旦大学,背靠复旦复华上市企业背景,利用特有的人才、技术、资金背景优势,在不间断电源UPS和阀控式密封铅酸电池领域得到了快速发展。产品研发制造、生产规模以及市场拓展取得了快速发展,是国内起步较早,规模*大的专业电源生产厂商之一,其生产推出的保护神(powerson)品牌得到了业内和用户的广泛认同。
关于北京睿晟致诺贸易有限公司北京睿晟致诺贸易有限公司成立于2012年,总部设在北京,为扩大产品销售的门类和渠道,分别在北京,济南,成都设立三个办事处,其中在北京昌平区拥有300平方米的独立仓储,公司积累10余年UPS、铅酸蓄电池电源产品经销服务经验,全面代理国内外多家**品牌电源电池厂家的优质产品,上海复华(POWERSON)蓄电池、理士(LEOCH)蓄电池等品牌北京区域授权代理商,同时代理施耐德、科士达(KSTAR)、金武士等品牌UPS不间断电源等,为客户免费提供各类UPS不间断电源以及铅酸蓄电池类方面的咨询、优选、设计,到现场为客户度身定制**电源解决方案。北京睿晟致诺贸易有限公司一贯以所代理的*新技术产品为依托,始终坚持“诚信为本”和“质量第一”的原则,本着服务客户的理念,售前针对客户的需求,提供相应的咨询及规划,售后与客户保持长期联络,解决客户在实际使用过程中所遇到的问题,及时提供完善的人性化服务,从而给客户权益保障。
海复华服务售后服务承诺函:1、免费服务和保修时间:本公司对所提供的UPS产品出具认证原件(主机以序列机号鉴别),免费提供三年保修。配套用蓄电池12V40AH(含40AH)以上容量免费提供3年原厂保修12V33AH(含33AH)以下容量免费提供1年原厂保修;GMF2V系列提供三年保修。2、服务响应时间:上海復華要求委托的维修站在*短的时间内用*快的速度处理好每一个用户的呼叫,以实现用户满意是我们的宗旨。每日12小时响应热线,主机故障问题市区8小时到现场,市区外48小时之内到现场,提供后备机器。3、技术服务内容: *配合用户现场安装、主机调试,进行模拟市电各项状态试验,并填写相应报告,由用户签字验收。 *现场板级维护,确保用户网络电能提供。 *设立服务咨询热线,专人值守、即刻响应。 *为用户举办电源维护管理人员培训班,提供必要资料。 *对于售出大功率UPS及一次性购入多台UPS(或大容量蓄电池)的系统用户在保修期内提供6个月/次的例行检查。4、质量水平:保证应用水平到达同行业**水平。