互联网探索路上开设了自营网上药店，首次提出新零售+心零售，全渠道将线下门店进行全场景资源整合，提供更具粘性的全生命周期健康管理。2019年启动互联网医院，为用户提供在线购药和处方流转平台、家庭私人医生、健康管理、轻问诊、患教等服务。
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