很多开通了抖音小店、橱窗的朋友都遇到过货款被冻结的情况，而且还不知道冻结的原因。那么抖音小店的货款被冻结了怎么办呢？
小店资金被冻结了肯定是违规了，比如欺诈发货、发布定向招商产品，不当获利，售假、品退率过高等行为，导致账户资金被冻结。
抖音小店违规冻结货款有好几个不同级别的违规，一旦出现这种情况商家只能自认倒霉，申诉成功率也极低。商家往往拿不到货款，那怎么办呢？冻结的货款还可以取出来吗？怎么快速提现冻结的货款呢？下面带大家了解一下。
商家进入抖音【商家后台】-【奖惩中心】-【体检中心】,就可以看到自己店铺的信用分情况了,再点击【违规概览】可以查看违规积分累计扣除分值。另外,商家也可以点击【节点记录】,查看积分处理明细。
抖店违规怎么办?
查询平台发出的违规预警，检查违规的具体状况，然后依据提醒进行整改操作。
1.若是抖店产品违规被封禁，可选择申诉;假如封禁理由是由于平台同款产品好评率低，就不需要申诉了，由于申诉也没用。
2.假如产品由于不真实宣传违规或者假冒伪劣违规，可以去申诉，提交商品的有关证明材料，等待审核通知。
3.如果是抖店违规被扣除去保证金，准时缴纳保证金，以免门店被封。
抖音小店冻结款停止结算怎么处理？
抖音运营中总会有河边走动的商家，一旦被抖音查到就会出现处罚。做出冻结保证金、货款，或者直接罚没、停止结算的情况，个人申述往往没有办法，只能吃哑巴亏，毕竟确实是个人违规在先，那么出现这种情况怎么办？可以找代办解决抖店保证金、货款冻结，店铺停止结算等抖音问题。快的话7-15天，慢的话一个月左右就可以了。
既然选择了做抖店，就应该好好的阅读下规则，遵守平台规则不要违规，不然肯定会被平台处罚，如果出现货款冻结、停止结算情况处理不了不要着急。
抖店扣12分店铺清退，冻结货款、停止结算，不知道怎么操作的可以联系小编（同手机号）