闲鱼低价怎么处理

   2023-12-13 360

闲鱼低价泛滥的问题,也不是近期才出现的,是闲鱼开始运营初期就出现的问题。很多卖家打着低价的旗号,在闲鱼乱价销售全新产品。对品牌市场以及销售渠道产生冲击,低价销售策略,在前期确实会带来很大的客户流量和成交收益。但是随着低价销售的发展,消费者对品牌信心会逐渐的透支。专柜1XXX的产品,闲鱼只要1XX,近乎相差了10倍的价格。且不说产品的真伪,光是巨大的价格差异,就让消费者无法接受。我今天在专柜高价买了产品,回头一看,成本只要几十元。那不管这个产品质量如何的好,消费者对品牌的信任度和满意度肯定直线下降。所以低价销售对品牌带来的危害很严重。

那我们要怎么制止闲鱼低价销售的行为呢?或者说怎么处理闲鱼低价销售的问题呢?

 

闲鱼属于阿里巴巴集团旗下,前身是淘宝二手交易平台,后来因为用户基数的增加和闲置物品置换理念的引入,逐渐独立成了闲鱼APP。因此,闲鱼的交易规则和处理规则,和淘宝平台几乎是相同的。我们可以借鉴淘宝的处理方式来处理闲鱼的低价问题。而且闲鱼链接的投诉也是在阿里巴巴知识产权平台,淘宝窗口提交处理的。因此我们可以参考以下淘宝的投诉处理方式来对闲鱼低价销售问题进行管理。

常用的投诉方式有:

商标权:真假对比,不正当展示,购买鉴定,滥用商标等

版权:盗图投诉,美术作品侵权,书籍著作权侵权,未授权使用等

专利权:仿冒专利,未授权生产专利产品等

肖像权:未经授权使用肖像等

厂名厂址:虚假宣传等

以上即为闲鱼常用的一些投诉方式。每个处理方式都需要配合对应的权利资料,如商标证,版权登记证明,专利证书,肖像权使用授权等等。备案时间约为1-3个工作日,备案完成后即可发起投诉。

投诉审核周期1-3个工作日,投诉审核通过后,平台对侵权链接执行处罚,删除链接并处罚用户。

常规的处罚为:

删除链接,并警告用户(第一次处罚)
删除链接,限制用户发布产品功能3天,(第二次处罚)

删除链接,限制用户发布产品功能7天,(第三次处罚)

删除链接,限制用户发布产品功能14天,(第四次处罚)

删除链接,限制用户发布产品功能28天,(第五次处罚)

删除链接,**限制用户发布产品功能,(第六次处罚)

因此,要达到彻底删除闲鱼低价链接的问题,一个用户需要被投诉6次。通过长期的管控以及投诉,才能达到闲鱼低价链接清空的效果。

以上即为闲鱼低价销售处理的一些方式方法


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标签: 商务服务,知识产权服务,其他知识产权服务
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