抖音店铺违规被扣12分、货款被冻结超过30天还不能提现怎么回事

   2023-11-24 1220

抖音店铺违规被扣12分、货款被冻结超过30天还不能提现怎么回事?

抖音小店被封的原因有哪些?

1、发布没有受权的商品导致抖店封店

无受权商品是指在平台上对某些特定品牌或类目的商品,实行定向邀请制,商家未经平台的邀请和审查许可,发布了特定品牌或类目的商品。

比如下面这个案例,没受权的卡券商品被发布,商品被封禁,抖店被封,扣除全部保证金20000米。

2、发布假冒伪劣商品造成抖店被封

假冒商品是指没有经过权利人的允许,使用同一商标销售的同一商品。根据违规严重程度,平台将受到处罚,包括:封存商品、扣分、关闭店铺、清退店铺、扣除全部保证金、不再合作。

比如,上架一款大pai口红(假冒),还没有开卖,直接退店,扣除保证金5000米;

3、低价诱导成交后导致抖店被封

低价位诱导是指消费者以低于市场价格的超低价格下单,然后以“货到付款”等名义要求消费者支付尾款。这样的操作不仅影响消费者的体验,还可能构成欺诈,会受到平台的惩罚,店铺清退,扣除全部保证金,冻结售卖商品钱款的提现。

4、盗用他人帐户信息或提供虚假资质而被封店

抖音小店是营业执照法人信息对应的经营管理人员,如果盗用他人账户信息经营自己的抖音小店,将会被扣分,店铺将永远不会再合作。

如抖音小店经营相关产品没有资质并提供虚假资质的,例如伪造、盗用商标等文件,也会被清退并扣除保证金。

此外,还有很多其他情况可能导致抖音店铺被封,如虚假宣传、三无产品销售、乱挂类目、违规销售珠宝文玩等。

依据你的违规严重程度不同,平台将会给予不同程度的处罚,封禁商品、扣减保证金都很轻,一旦店铺被封,扣除所有保证金,之前销售出去的货款也会被冻结,那么你之前在店铺上花的精力和时间就浪费了。


很多商家都遇到了货款被冻结或者是停止结算的情况,一时不知道该怎么办才好?这些货款还能解开吗?能有什么办法吗?难道只能看着了吗?当然不是的,首先可以进行申诉,


如果不懂可以联系小编+V(同手机号)帮你解决,内部渠道操作,解决冻结的货款


核心提示:抖店冻结款
 
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