近年来,随着电商行业的迅速发展,淘宝等平台上出现了越来越多的窜货乱价商家,给消费者和品牌方带来了许多困扰。窜货乱价不仅影响了市场秩序,也伤害了品牌形象和消费者的权益。怎么处理淘宝窜货乱价商家?
一、低价窜货销售的影响
1. 严重影响品牌形象:低价窜货销售现象降低了消费者对品牌的信任度,对品牌形象和声誉产生严重负面影响。
2. 扰乱市场秩序:低价窜货导致市场价格混乱,扰乱了正常的市场秩序,对品牌以及其他合法渠道造成不公平竞争。
3. 损害代理商利益:窜货乱价商家通过低价销售侵蚀了代理商的合法利润,严重打击了代理商的经营动力和积极性。
4. 损害消费者权益:低价窜货商家可能提供假冒伪劣产品,给消费者的权益造成重大损害,影响消费者的购买决策和安全性。
二、通过知识产权维权达到控价的目的
1. 申请商标和专利:品牌方可以优先申请商标和专利,以保护自己的知识产权。一旦发现有商家侵犯品牌的知识产权,可以通过维权形式来达到控价的目的。
2. 联合其他品牌方共同维权:相同行业的品牌方可以联合起来,共同维权。通过组织维权行动,对侵权商家形成强大的打击力量,将侵权商家赶出市场。
3. 提交侵权投诉:品牌方可以通过淘宝平台提供的投诉渠道向平台提交侵权投诉申请,提供充分的证据,要求平台采取措施下架侵权商品。
4. 民事诉讼和刑事追究:在严重的侵权行为下,品牌方可以考虑提起民事诉讼和刑事追究,通过法律手段维护自身的利益。
三、品牌方维权控价注意事项
1. 日常监控:品牌方应定期监控淘宝平台上的商品价格,并发现低价窜货现象,及时采取相应的维权措施。
2. 加强经销商管控:与经销商建立有效的合作关系,加强对经销商的管理和培训,确保经销渠道的合规运营和价格控制。
3. 产品防伪溯源:通过采用产品防伪溯源技术,确保售出的产品的真实性和价格的可控性。