广州陆联运通货运代理有限公司设有市场部，报关部经营货运代理业务；物流部经营对蒙古，俄罗斯，哈萨克斯坦散货，集装箱公路运输，铁路运输业务；对于蒙古，俄罗斯，哈萨克斯坦运输事宜，工程物流部专营对蒙方，哈方，俄方工程项目整体物流方案设计运作等等。
可为客户提供门到门服务能及时准确的安排货物运送至目的地，为客户提供运价实惠，选择多样化的运输方案。
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这是物流发展的必然趋势，是智能物流的典型特征，它贯穿于物流活动的全过程，随着人工智能技术、自动化技术、信息技术的发展其智能化的程度将不断提。
它不仅**于库存水平的确定、运输道路的选择、自动跟踪的控制、自动分拣的运行、物流配送中心的管理等问题，随着时代的发展，也将不断地被赋予新的内容。
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从中欧班列的操作本身来说，也仍有不少可以进步的空间。
如受制于目前两国间不同的铁路操作标准和技术规范（包括各类商品运输规定、运输车辆规格、环保标准等）、不同的 体系（中俄两国的 编码不尽相同），相对落后的铁路计划商定方式（仍然通过电报）以及不同语言造成的沟通障碍等因素，中欧班列仍面临着整体运行效率较低、服务流程不透明以及相对繁琐的操作。
班列进入对方前不仅要进行物理上的换装操作，还要进行较为繁琐的单证审核和入境申报，这些都制约着中欧班列运行效率的进一步提高。