通过专业的客服语言和对增强客服体验的专业理解，能为出口跨境电商企业建立一套完整的话术体系，让海外消费者感受到专业客服的真诚和感恩，使顾客拥有更亲切友好的购买体验。
传统外贸是批发，新外贸是零售，传统外贸侧重质量价格，新外贸还需额外增强消费者体验以及提供卓越客服，传统外贸可以和客人慢慢谈大单用集装箱走海运。
但愉悦的经历将给人带来身心的幸福感。再回来拿我们的WHEELE公司该消费电子产品服务案例为例，实际上，一件玩具很快会被新的玩具替换。
创出新思路，共谋新发展为指导思想，配合智能化的操作平台，移动电脑录票终端，PDA扫码跟踪技术，移动收银系统，全天候监控系统等高端的物流技术。
是因为森鸿可以解决电商跨境小包存在的问题：签收率低分拣，包装，配送，且在发货完成后系统会及时更新，方便客户查询。
森鸿国际物流，是经深圳市工商局核准成立的国际物流企业，森鸿国际物流专注并聚焦于国际物流业务，打造台湾，香港，越南，印尼，泰国等东南亚各国跨境电商COD物流供应链。以前瞻的经营理念和创新的运作模式，整合国内外各种有效资源，应用先进的信息技术，为客户搭建安全高效的国际物流服务平台，提供集海运、空运、陆运、报关、仓储分拨、保险等端到端的一站式服务。
森鸿国际物流拥有完善的国内及海外代理网络，具备专业化的国际物流服务能力，可在全球各地提供各种延伸服务，尤其在一带一路沿线具有突出的延伸服务的能力。森鸿国际物流终如一倡导的价值观是：以人为本，专业专注，勇于创新，客户价值最大化。近日，中国银行四川省分行在国家外汇管理局四川省分局的指导下，为成都吉步仕鞋业有限公司叙做跨境电子商务线上便利化收结汇业务2953美元，实现川内首笔凭交易电子信息办理跨境电商业务落地。
该业务通过四川中行“跨境电商e结算平台”叙做。该平台是四川中行在总行及监管部门的指导与支持下，依托中银集团全球化、综合化突出的跨境金融服务优势**推出,首次实现了银行凭交易电子信息，为跨境电商客户办理跨境结算业务。通过该平台，银行可以进行贸易真实性审核，企业跨境出口订单收付款平均到账时间缩减了2-3个工作日，为企业提供便利快捷的服务,监管部门可提升监管质效,解决了跨境电商结算业务笔数多、金额小、背景真实性难以把控等问题，充分满足了交易各方跨境资金结算及时、便捷、合规、高效的要求。
此笔业务的成功叙做是四川中行积极落实外管政策，服务跨境电子商务等贸易新业态的有益探索，未来，四川中行将坚定做好“六稳”工作，落实“六保”任务，全力稳住外贸基本盘，紧抓外汇支持贸易新业态发展政策契机，推动外贸转型升级，金融支持贸易新业态发展