抖音的带货已经成为了电商行业的新宠儿,越来越多的卖家和店铺都开始将其作为重点渠道来发展业务。在这种情况下,数也越来越被重视起来。因为一个品牌或者一个店铺的好数,不仅可以给新客户留下好印象,也能吸引更多的用户关注和购买。那么,抖音的带货到底有多重要呢?新店如何提升呢?
一、数是如何来的?
首先,要了解数是如何来的。在抖音电商平台上,用户对每一笔订单完成后都可以进行评价和晒图,这些评价和晒图会对店铺的数产生影响。抖音的数主要是通过宝贝与描述是否相符、卖家的服务态度、物流服务三个方面点评来综合计算得出来的。
二、如何提升数?
1、检查哪款商品导致差评,降低推广力度
如果你的店铺有一些商品比较低,那么很可能是因为这些商品的质量或者描述与实际不符,导致用户给出了差评。这时就需要检查商品问题,及时引起注意。同时,在店铺首页可以调整各个商品的推广力度,降低差评的商品推广力度。
2、挑选优质商品
严格挑选优质商品也是提升数的关键之一。店铺可以选择一些质量好、口碑好的商品来进行推销,减少质量问题带来的影响。同时,如果店铺在推广商品方面做得越好,那么数当然会更高。
3、给客户送质量好的赠品
在发货的时候,店铺可以随附一些赠品来增加客户的好感度。但这些赠品千万不要随便给,选择一些与商品相关、且质量特别好的赠品送给顾客,这样才能让顾客更加满意,值得商家信任。
4、物流控制
及时发货和物流服务也会对数有非常大的影响。如果物流速度太慢或者服务不好,很可能会被用户给出差评。因此,注意物流服务是提高数的关键之一。可以选择更可靠的物流公司,提前安排物流,减少延迟,及时处理好售后问题,很大限度地保证数不受限。
三、数怎么保持?
有人说,赚到顾客就是成功的一半。这个经典的说法是否正确?对一个卖家或店铺来说,成功并不仅仅在于赚到顾客,还在于能够留住顾客,同时这种好口碑也能够传播出去。所以,如何保持好数也是非常重要的。
1、质量好、口碑好的商品是吸引客户的方式。要不断提升产品质量、售前与售后服务质量,保持用户的满意度。
2、及时进行数的监控,并做好反馈和改善。一个好口碑只是刚刚起步,如果不停工作持续为用户提供优质服务,保持口碑,才能够使用户不断回流,同时也能不断吸引新客户到店铺。
3、提高运营格局,乐于分享多种销售技巧和经验。开店之后,及时对铺子进行运营,多学习新的营销技巧和招数,不断改善,并与更多的卖家或者店主互相交流。从而在抖音的市场中获得深入的认知,打造一个更具有口碑优势的店铺。
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