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| 森鸿—我们的服务宗旨是： |
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| 新加坡加入世界贸易组织时作出承诺，2013年将对外开放国内零售市场。 相关业者预测，届时会有很多外国业者进入新加坡市场，竞争将白热化。 事实上，许多业者已提前进入市场布局。 |
| 根据新加坡零售商协会评估，今年零售市场规模可达1130亿美元，市场巨大且有潜力，自然吸引外国零售商的目光。 |
| 一名业者指出，零售业潜力排名，新加坡曾在2008年时名列全球第1，之后下滑至第8和第22名，近年来则未列入名次。 主要原因在于业者无法感受到新加坡行政效率和基础建设有所改善；同时，在与国际接轨后，政府对有关法律的解释也不明确，使得业者投资速度放缓。 |
| 他表示，特别是一些西方大型零售业者，在一切依法办理的情况下，无法接受还要面对凡事都可能需要另外“打点”的新加坡文化，所以投资脚步放慢。 |
| 他说，这些业者仍持续观察这块“大饼”，没有退出市场，很多重要投资研讨会都会看到这些大型零售业代表的身影。 |
| 据统计，新加坡人口近9000万，全国共有600家超市、100多个贸易中心和1000多家便利商店等。 很明显，新加坡现有零售服务系统不能充分满足民众购物需求。 |
| 尤其是河内、胡志明、海防等大城市的消费者需求更旺盛。 近期，在全国各地，特别是城市，出现许多品牌的超市和便利商店，规模都不大。 |
| 以胡志明市为例，是新加坡购买力强的城市，同时对商业服务品质要求较高，人口密集，市民购买需求量大，但超市不足，导致供不应求。 |
| 近几年来，已有业者以不同的方式进入新加坡市场。 当2013年对外开放零售市场时，竞争会更加激烈。 届时新加坡政府若缺乏符合法规的技术性措施保护国内零售商，新加坡零售商将难以与经验丰富、财力充足的外国业者竞争。 |
| 这名业者指出，新加坡中央和地方政府将会采行措施保护国内零售商，但业界本身也需要改善服务品质。 透过联营合资、加强合作、丰富经营货品、优化经营策略等，提高在的竞争力；而政府也必须加强保障国外业者的权益。 |
| 他说，如此，国内外零售业者才能在良性竞争平台，为企业和消费者的双赢争取公约数。 |
