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根据数据,马来西亚有成为东南亚B2C电子商务市场的潜力。 报告“2015年马来西亚B2C电子商务”强调了马来西亚网络零售市场的一些重要趋势,例如移动商务的增长。 |
马来西亚是全球第四大人口国,但是网民普及率还较低,网民数量排在全球第十位。 虽然只有少部分马来西亚网民网购,但是马来西亚有潜力成为东南亚的B2C电子商务市场。 |
马来西亚是一个以手机为主的,2014年大部分马来西亚网民使用手机上网。 而且,网民也越来越多地使用手机进行网购。 马来西亚智能手机普及率正在增长,预计马来西亚在未来5年内经成为全球第五大智能手机用户国。 另外,服装和其他流行商品也是去年网购多的商品,但是印度??随着马来西亚电子商务市场发展,竞争也将越来越激烈。 电子商务网站是Lazada,其综合网络零售模式去年在东南亚获得了三位数的增长率。 因此Lazada、Tokopedia 和 Elevenia能获得更多投资。 同时,马来西亚两个主要的网络分类网站OLX 和Berniaga竞争日益激烈,共同推动马来西亚电子商务市场繁荣。 尼西亚的支付方式仍然是银行转帐。 |
近发布了B2C电子商务配送领域重要发展趋势——“2015年全球B2C电子商务配送”。 调查发现网络零售商追求更快配送的竞争越来越激烈,但是网购消费者仍然更重视免费配送服务。 |
????????全球B2C电子商务发展给物流部类带来了一些挑战和机遇。 根据调查,免邮费仍然是全球网购消费者重视的,占2/3。 例如,在亚洲约半数网络买家会将商品加入购物车以获得免邮费的服务,在北美超过半数网购消费者选择更长的配送时间只为了换取免邮费。 |
?另一方面,配送速度也是全球网络消费者很关心的,特别是在新兴市场,网络消费者必须忍受较长的配送时间,因为网络零售商不得不忍受欠发达的物流状况。 全球约2/3的网络消费者认为快递速度很重要。 金砖消费者可能为更快的配送额外支出。 为了满足这一需求,网络零售商尽可能提供快递选项,例如,同天和隔天快递。 这导致商家和物流供应商增加投资,而且竞争也越来越激烈。 在中国,两大电子商务企业,阿里巴巴和京东在同天送达覆盖城市方面展开激烈竞争。 同时,美国Amazon.com也在2015年扩展了其1小时送达至伦敦的服务。 |
????????报告另一个发现是送货上门仍然是许多B2C电子商务配送选项的主宰,其他配送方法的受欢迎程度正在增长。 在瑞典,半数网络消费者更喜欢从邮局或其他地方取货,而不是送货上门。 另一个例子是阿根廷,“到销售点取货”是第二受欢迎的配送方法。 |