马来西亚跨境电商物流COD小包

   2021-01-15 马来西亚跨境电商物流罗健康620
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同东南亚其他一样,马来西亚也成为跨境电商卖家前仆后继的新兴市场。
本文将以多个角度切入,为卖家深入地刻画马来西亚电商市场的繁荣景象。
 
经济概况
 
马来西亚人口约为550万,人口密度高、失业率低;马来西亚人均GDP为52841美元,世界银行将其排为7富裕;预计未来马来西亚经济将继续保持强劲,增长率也将保持稳定。
 
数字用户
 
2016年马来西亚电商市场价值4131亿美元,相关调查机构预计该市场价值每年将以近12%的速度增长。
 
目前,马来西亚只有61.33%的人口使用电商平台,线上买家普及率有上升空间。
线上买家的平均花销为1390美元,预计到2020年将达到1665美元。
 
除了在45-54岁年龄段,女性购买者比男性多50%之外,使用马来西亚电商平台的男女,并无较大的性别差异。
在所有电商消费者中,年轻在线买家更为集中。
 
热销品
 
消费者在马来西亚电商平台主要购买衣服和电子产品。
65%的在线购物者表示他们在网上购买鞋子、衣服或配件。
服装是受女性欢迎的电商产品类别,男性主要购买技术和个人电子产品。
 
英语是电商发展主要语言
 
马来西亚是东南亚地区使用英语作为工作语言的之一。
当英国于1819年在马来西亚建立贸易港口时,将英语引入马来西亚。
马来西亚的居民通常是双语,政府承认四种官方语言(普通话、马来语、泰米尔语和英语)。
马来西亚将英语作为商业语言吸引国际零售商开展跨境贸易。
 
主要进口商
 
马来西亚与许多建立了紧密的贸易关系、建立了许多进出口合作伙伴。
马来西亚主要进口国是中国、美国和马来西亚。
日本和韩国也占相当大的份额。
 
支付方式
 
马来西亚74%的在线支付是通过信用卡支付的。
Visa和MasterCard是主要信用卡供应商,其中American Express、JCB和Diners Club Singapore的市场份额较小。
 
eNETS只在马来西亚可以使用,零售商可以通过客户网银支付接受信用卡付款和直接付款。
此外,马来西亚电商用户可以使用DBS / POSB、华侨银行、大华银行或花旗银行网上银行账户。
 
物流和基础设施
 
2015年,世界银行在世界上物流的排名中将马来西亚列为第5。
马来西亚位于南亚的中心战略地带,这意味着是世界贸易的重要物流枢纽,也是主要航线网络的所在地。
 
全球前25大物流企业中有20家在马来西亚开展业务,在这里安置区域或全球总部。
由于马来西亚物流、拥有世界的基础设施和出色的全球连通性,一些大型制造商也在此开设运营基地。
 
移动设备普及率
 
马来西亚的移动普及率高达148%,这意味着很多用户有多个移动设备。
马来西亚用户可通过各种设备访问互联网,其中平板电脑普及率为41%。
数据显示,电商交易开展在多个平台,而大部分购买订单式多在台式电脑端进行。
 
营销渠道
 
电视和报纸等传统广告仍然引领市场,其价值大约在10亿美元。
然而,数字营销的支出开始逐年增加,目前达到200美元,超过了杂志、广播等其他营销渠道。
 
社交媒体
 
80%的马来西亚购物者表示,他们购买的产品受到社交媒体的“严重影响”;96%的马来西亚消费者至少使用一个社交平台;这其中,Facebook和WhatsApp的每日使用量。
 
 
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