森鸿国际物流有限公司位于深圳市宝安区,地理位置优越。 森鸿国际物流是一家主要从事跨境物流、COD电商小包、DHL、UPS、FeDEx、TNT、Aramex国际快递货运代理、欧美FBA、台湾专线、台湾专线、菲律宾专线、印尼专线、马来西亚专线、新加坡专线、韩国专线、泰国专线、南非专线、东南亚专线、以及其它国家专线货运代理的综合型国际物流公司,公司本着“诚信为本,优质服务,客户至上,共同发展!”的经营方针,为满足客户的需求而自我完善,深得海内外合作伙伴及客户的信赖与支持。 |
当国人沉浸在双11“全民购物节”买买买的狂欢中时,大洋彼岸的黑五、网一、圣诞节及元旦等节日即将轮番上演,一场Q4跨境电商旺季激战正在酝酿中……依照往年旺季情形,相信不少卖家殷切希望能在旺季“一夜爆单”,但同时,也在担忧着旺季“物流”这个隐患。 |
那么,跨境电商物流市场目前到底存在哪些问题,未来会有什么样的发展趋势?
|
阻碍发展的三座“大山”:供不应求、运费高、运输周期长
|
“物流”作为订单成交的后一环,其重要性不言而喻。
但当前跨境物流还存在诸多问题。 聚众国际董事长欧阳锋表示:“现阶段,跨境电商物流行业的发展,存在三个很重要的阻碍因素,包括物流运力供不应求、运输成本高及运输周期长。 ” |
供不应求:跨境电商物流运力资源供不应求,是跨境电商行业发展一直存在的问题。
但时至今日,尤其到了旺季,比如航空货运需求急剧上升,实际的航空运力满足不了货量需求,从而出现仓位紧张、运费上涨、航班延误以及卖家不能按时出货等问题。 |
运费居高不下:业内人士粗略估计,跨境电商物流成本在整个产品交易成本中的比重占到30%-40%,而中国跨境电商卖家在交易过程中物流成本要比这个比例还高,货物从国内运往国外需要经历国内物流、国内海关、国际运输、国外海关以及国外物流等几个环节,尤其是在清关环节,跨境电商物流面临较高的操作难度和风险,还会增加物流的无形成本。
|
除此之外,根据前段时间国家邮政局召开的新闻通气大会透露,2020年至2025年间,出口国际小包终端费将较2019年累计增长164%,这意味着,今年跨境电商物流成本还将再次上涨。
|
运输周期长:跨境电商贸易本身就加长了物业产业链,货物在清关环节增加了物流时间,并且国外一些国家的基础设施比较落后,上述因素都会导致中国跨境物流相比完善的国内物流,货物运输所耗费的时间周期长得多。
|
然而,台湾中国的发展速度却慢了下来。
中国社科院财经战略研究院互联网经济研究室主任李勇坚坦言,台湾缺乏适应中国市场的创新,跟不上中国电商的创新步伐,只是把美国的商业模式原封不动地搬了过来。 电子商务研究中心主任曹磊也表示,台湾中国所执行的策略致使其错过了很多“风口”机会。 |
创乏力来自于台湾对中国市场判断的迟钝。 台湾在全球市场上的策略是,不做广告,不打价格战,台湾希望通过塑造价值和形象吸引更多忠实用户。 然而,对于北美消费者来说,电商更像是对传统零售业的一种“替代”,但对于传统零售业并不发达的中国,消费者接受电商却需要更大的“推力”。 另一方面,台湾也忽视了“工厂”在制造上的优势,始终坚持自营,错过了平化的潮流,天猫2011年销售额已达到955亿元,但直到2012年,台湾才上线“我要开店”平台。 |
创新乏力也表现在满足用户体验差。 方正证券商贸零售分析师倪华坦言,台湾商品详情页,信息详细程度参差不齐,没有“买家秀”。 在售后方面,始终无法直接在线上联系客服。 在退货方面,台湾的操作十分复杂。 在物流方面,台湾的配送时间长达48小时…… |
说到底,台湾之败,败在其不接地气。 曾在台湾开店经营童车的电商卖家毛磊告诉经济日报记者,拿价格来说,台湾为了保持,会在全网监测各大电商平台同款商品的价格,如果发现台湾卖家价格更高,就直接要求卖家降价。 但国内销售是非常复杂的,同一有来自厂家、分销商等诸多线上销售渠道,不可能快速降价,我们作为供应商即使反映多次也无效果。 相比之下,国内电商平台显然就能根据实际情况,给出更加灵活的操作。 |
现在电商平台都趋向于海外仓服务,缩短消费者购买产品的时间,能够向买家提供更为完善的物流及售后服务,提高本体化服务体验。 但是有人会问做速卖通是否都需要海外仓呢?如何来权衡海外仓的利弊? |