深圳到台湾COD物流 国际空运时效快

   2022-08-30 COD物流COD小包660

东南亚消费者对直播电商有着天然的接受度

从新兴渠道上来看,红毛猩猩内容电商事业部总 总结到,防疫的缓和并没有造成大批东南亚消费者回归线下,东南亚消费者本身很多就是社交媒体用户,疫情加速的是社交媒体朝着社交电商转变的过程。东南亚消费者本身对价格敏感度高,电商往往能提供更低的价格,留存率非常高,消费者不会轻易转线下。但线下消费占东南亚整体消费的大部分,这确实是现状,可是依旧可以观察到东南亚的电商渗透率在持续加速,这是一个动态变化的过程。

针对出海品牌如何应对东南亚线下消费比重高的问题,Shirley 谈到,打法思路可以在线上做好内容种草,形成一定的品牌声量和线上矩阵,接下来通常会有线下代理主动找过来,成为品牌的经销商、分销商。如果按照以上思路慢慢发展,线上、线下渠道形成配合,会形成比较正向和良好的循环,但前提,选品、产品市场匹配度、价格定位、目标用户准确度,都要打好牢靠的基础。

对于内容形式,Shirley 分享到,东南亚消费群体非常在乎交互和交流,直播是适配度较高的内容传播形式。需要关注的地方是,品牌无需一开始就搭建自运营的直播团队,可以考虑向东南亚的直播达人提供样品,以合作的方式低成本测试。

COD(货到付款)依旧不可忽视

韩佩怡认为 COD(货到付款)依旧会是长期存在的趋势,马来西亚 COD 通常占三成、其他国家五成以上非常普遍。在越南、泰国,如果卖家不支持 COD 支付,销售量会明显下降,但做到 COD 支付就会形成尾程派送上的困扰——派送无法实现网格效应。当然随着数字支付的缓慢渗透, COD 比例会慢慢下降,但在接下来两三年,韩佩怡认为 COD 依旧重要。

从支付服务商的角度来看,陈淑雯谈到,COD(货到付款)在东南亚的占比依旧很大,甚至大家想放弃割舍 COD 都难以做到,但 COD 可能带来签收率、资金回款的问题。可以看到,东南亚目前对电子支付需求大的领域不单单在于电商,而是整个互联网经济,包括生活、出行、娱乐等,电子支付在整体支付经济中占比越来越大。

在互联网经济的大背景下,电子支付有希望加速渗透。近几年,东南亚互联网经济年增速超过30%,作为对照,2007年中国互联网经济年增速是50%,今年年增速是7%,所以可以对比感知东南亚的阶段和状态,尤其是东南亚年轻人口比重大,智能手机普及率远高于欧美,未来整体的发展还能进一步提高。

随着中国企业对海外市场的探索逐渐深入,人们开始意识到,区域内不同国家之间的差异比想象中更大:同属欧洲市场,德国、挪威、西班牙等国的情况不尽相同;都是说“出海东南亚”,去印尼、去泰国、去越南,面临的问题和采取的策略绝不可一概而论。


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