平台先行平台数量居中西部省份前列
自2015年国务院同意设立跨境电商综试区以来，我省积极组织外贸产业聚集和带动效应较为突出的区域申报。截至目前，全省共有4个跨境电商综试区，数量居中部地区前列。7月22日在长沙启幕的湖南首届跨交会，长沙、岳阳、湘潭、郴州四个跨境电商综试区将整装待发、全新亮相，充分展示其为买卖全球探路、为产业发展试行的创新发展成果。
不仅平台多，湖南作为中部跨境电商国际物流配送枢纽的优势进一步凸显。湖南畅通国际物流通道，打造了五大国际物流通道和货运集结中心，地上跑、水里游、天上飞，助力湖南跨境电商跑出“加速度”。
开通了长沙至哈利法克斯、达卡、香港、列日、胡志明市、莫斯科、马尼拉、洛杉矶、纽约，以及张家界至河内等10条国际全货机航线。疫情期间还开通了长沙至洛杉矶、伦敦、内罗毕等12条“客改货”航线，长沙至中亚、东欧、西欧直达班列，中欧班列运营能力进入方阵。
“十三五”期间，湖南还实现“9610、1210、9710、9810”跨境电商业务模式全覆盖。
作为支撑跨境电商发展、拓展国际市场的基础设施，海外仓打通了订单交付“后一公里”。随着跨境电商市场规模的不断扩大，湖南正大力推进海外仓服务体系建设。省商务厅相关负责人表示，要实施海外仓高质量发展专项行动，支持海外仓对接跨境电商综试区线上综合服务平台和国内外电商平台，加快在重点市场海外仓布局，深化与境外上下游企业互利合作。
首届湖南跨境电商交易会，亦是湖南为企业搭建的高端学习交流平台。会上，亚马逊、阿里巴巴国际站、速卖通、新蛋等跨境电商平台企业将亮相“湘聚出海”系列论坛，安克创新等领头出口跨境电商企业将作交流分享。“各市州尤其是4个跨境电商综试区要深入挖掘跨交会的平台价值，加大参与力度与深度，进一步提升利用跨交会平台服务本地区发展的能力，”省商务厅副厅长李心球期待本次由政府搭台、企业与园区“唱戏”的跨交会，办出水平和成效。
服务有力做好跨境电商的全流程服务
建设跨境电商人才新高地，加大产教融合力度。湖南正大力推进构建跨境电商人才公共服务体系、培育跨境电商中高层次人才，探索建设跨境电商人才合作交流平台。
“一方面，做好跨境电商的全流程服务，健全电商技能人才的培训、比赛和评价机制，提供人才储备，另外一方面要对电商项目持续跟进、服务。”省商务厅相关负责人表示，湖南正在陆续制定出台吸引、用好、留住跨境电商人才的优惠政策，大力引进具有国际战略研究能力、国际市场开发能力的高层次、高水平企业家和具有跨境电商运营管理能力、实践经验的中高层人才。